Александра
21.05.2016, 13:13
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Читать ответы (1)
Отдал ноутбук в ремонт (замена гнезда питания). Сделали. Через 2 дня перестал заряжаться, сдал по гарантии, через 100 дней сообщают что не смогли сделать. Могу ли я рассчитывать на компенсацию средств за первый ремонт?
Здравствуйте! Если срок гарантии на товар не истек, то Вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы на основании п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" (в отношении технически сложного товара), поскольку у Вас отсутствовала возможность использовать товар более, чем 30 дней вследствие устранения недостатков.
Спросить