Задолженником Каспий банка с октября 2014 года - как быть с непомерными процентами и поданным в суд делом?

Оплачиваю задолжность по кредиту в АО Альянс банк с мая 2012 года через Казпочту. В октябре 2014 года узнаю, что в январе 2014 года на меня АО Альянс банк подал в суд и присудили мне новую сумму в размере 490 тысяч тенге хотя я еще не закончила оплачивать старую сумму. Я обратилась в проблемный отдел с вопросом: На каком основании на меня подали в суд? да еще и не сообщили мне об этом? Никакие бумаги я не подписывала, никто мне не звонил и не уведомил о том, что на меня подали в Третейский суд. Сведения об оплате кредита у них в компьютере есть только за 2014 год, а с мая 2012 до конца 2013 года нет (квитанции об оплате у меня сохранены), я попросила их посмотреть эти квитанции, но в проблемном отделе мне ответили, что не надо уже. Но куда подевалась моя ежемесячная оплата кредита, ведь в 2014 году я оплачивала по тем же самым реквезитам, что с мая 2012 до 2013 годов? Пожалуйста помогите. Какой-то замкнутый круг и бесконечная кабала...

В октябре 2013 года взят кредит. С графиком ежемесячного погашения. Последний платёж по графику в октябре 2016 года. Последний платёж по кредиту совершён в ноябре 2015 года. Банк подал в суд (не приказ) в сентябре 2019 года как правильно рассчитать Сид? С 2015 года от последнего платежа Сид заканчивается в декабре 2018 года? Или с платежа по графику? Октябрь 2016 начало Сид и заканчивается в октябре 2019. ?

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?

В 2007 мом году взяла кредит под квартиру (1000 000) У меня была просрочена оплата по кредиту.. Передали мой кредит в проблемный отдел. Пришла закрывать кредит.. Мне посчитали сумму.. Приняли заявление на полное погашение кредита. А вечером позвонили мне из банка и сказали, что я оплатила только 50 % .. Проблемный отдел затребовал с меня штраф.. В размере остатка.. 45 300.. Правы ли они?

Можно ли найти выход из этой ситуации?. В банке провели реструктуризацию предыдущего кредита (взятого в 23.09.2013 г) в августе 2014 года, но платеж не уменьшился, а остался такой же как в предыдущем кредите 9810 руб, так как всю сумму просрочки и пеней внесли в новый кредит (в предыдущем кредите была даже выплачена страховка 80000 рублей). Платила с августа 2014 года новый кредит, и в связи с тем, что муж получил тяжелую травму и находился на больничном листе с мая 2015 по сентябрь 2015 г, соответственно возникли проблемы по оплате моего кредита, (оплата больничного листа была у него всего ежемесячно 5000 руб, необходимы были деньги на его лечение). Просрочка по кредиту на сегодняшний день составляет 240 дней. Оплата по кредиту была 30 декабря 2015 года в размере 20000 тысяч рублей. Остаток просроченной задолжности по кредиту составляет 48000 рублей на 12.02.2016. Я готова внести 20000 рублей, но сотрудник отдела банка по просроченной задолжности, дал всего два дня для внесения всей суммы 48000 рублей, объяснив, что 20000 рублей банк не устраивает эта сумма. Если я не вношу эти 48000 тысяч рублей в течении двух дней в банк, мой договор продается коллекторам или направляется в юридический отдел. В настоящее время, я не могу найти всю сумму 48000 рублей в течение 2 дней, так как работаю на государственном предприятии и получаю зарплату в размере 24000 рублей (ребенок учится платно). Не отказываюсь от оплаты пытаюсь выйти из просрочки, Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом случае выход, можно ли написать какое-то заявление в банк, приложить расчетный лист заработной платы? Спасибо.

Помогите что мне делать 26 октября 2013 году я взял потребительский кредит в банке платил исправно до октября 2014 года 30 июля 2014 года после продолжительной болезни я получил вторую группу инвалидности в следствии чего оплачивать кредит и физически и материально немог у меня вторая группа бессрочная кредит у меня был застрахован сразу на всю сумму при взятии кредита неоплачеваю я кредит 3 месяца с меня требует банк полного возмещения кредита и передали мое дело в отдел возмещения каждодневные звонки что мне делать документы в страховую кампанию я передал в декабре 2014 с компании мне отвечают что еще не все собрали документы.

У меня такая проблема. В декабре 2009 года я взял в филиале банка ВТБ - 24 г.Набережные Челны потребительский кредит. В конце декабря я частично погасил кредит о чем написал заявление. В феврале 2010 г. я решил полностью погасить кредит и заплатил сумму насчитанную мне сотрудником банка, о чем было заполнено заявление на полное погашение кредита. Через несколько дней мне позвонил сотрудник головного банка ВТБ - 24 г.Москвы и сообщил, что данной суммы недостаточно для полного погашения кредита и сказал недостающую сумму и попросил обратиться в филиал банка. На следующий день я заплатил недостающую сумму, но сотрудник банка не сказал, что нужно написать заявление повторно на полное погашение кредита. В мае 2012 г. мне пришло СМС сообщение о просьбе погасить очередной платеж по кредиту. Заехав в банк я выяснил, что из - за того, что не было написано заявление на последнюю сумму мой кредитный счет не был закрыт. А сегодня я узнал, что там недоставало заявления на последний платеж в сумме 1700 рублей, хотя не один сотрудник банка меня в течение 2 лет и 3 мес. не поставил в известность. И на сегодняшний день меня просят оплатить 41200 руб. Что мне делать в такой ситуации?