Пять дней назад купила сотовый телефон в Евросети. Два дня назад обращалась к ним с претензией о том, что телефон не заряжается. После того как они его подзарядили, опять не могу включить зарядное устройство. При втором обращении могу ли я потребовать возврат денежных средств? Или только обмен? Спасибо.

Только ремонт, так как это технически-сложный товар.

Проблемы с зарядкой нового сотового телефона из Евросети - возможен ли возврат денежных средств после неудачного обмена?

Возможность обмена или возврата денег для сломанного зарядного устройства без чека

Купила зарядное устройство для телефона, которое сломалось через две недели. Чек не сохранила. Могу ли надеяться на обмен или возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Неисправность телефона - требую возврата денежных средств по другому случаю

Купила телефон в интернет-магазине Связной, через два месяца когда ставлю на зарядку телефон он не заряжается, нужно потеребить зарядное устройство чтоб начал заряжаться (дело либо в зарядном устройстве либо в усб входе у телефона). Сдала его в магазин на ремонт. Но щас решила что если даже его отремонтируют, я этим телефоном не хочу пользоваться. Могу ли я потребовать возврат денежных средств, но допустим по другому случаю. Когда его покупала было указанно две активные сим карты (одновременно), а на деле оказалось что когда звонят на одну сим карту, другая не доступна.

Читать ответы (1)

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное, могу ли я получить обратно деньги или взять другой телефон с доплатой?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном из Евросети - не заряжается, не включается, отказывают в обмене или возврате денег

Купили ребёнку телефон в евросети, на 15 е сутки он "умер",не включается не заряжается, отказывают в обмене или возврате денежных средств.

Читать ответы (7)

Возможность обращения в суд за нарушение сроков возврата телефона после ремонта в Евросеть-Ритейл

Если Евросеть-Ритейл нарушило сроки возврата телефона из ремонта (45 дней), после чего я письменно написала претензию к фирме о возврате денежных средств, получен отказ о возврате денежных средств. За это время телефон после ремонта поступил в филиал Евросети, в котором я его покупала. Я отказалась его забирать, ввиду того, что сроки возврата из ремонта нарушены - я хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства потраченные за телефон. Могу ли я обратиться в суд с иском за нарушение сроков, если после этого телефон уже поступил в магазин продажи?

Читать ответы (1)

Как действовать при требовании возврата денег за исправное зарядное устройство для телефона?

Покупатель купил сетевое зарядное устройство для телефона, а через неделю принёс обратно пояснив то, что не заряжает его телефон. Требует возврата денег, на обмен не согласен. Зарядное устройство в исправном состоянии, заряжает (его телефон в том числе). Все равно просит возврат. Что в такой ситуации делать?

Читать ответы (2)

Возможен ли обмен или возврат денег за перегоревшее зарядное устройство, сохранены чек и коробка?

Три дня назад купила зарядное устройство. Вчера оно перегорело при зарядке. Могу ли я обменять его на новое или потребовать возврат денег? Чек и коробка сохранились.

Читать ответы (3)

Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?

Купила зарядное устройство для телефона, упаковку выбросила. На утро обнаружила, что оно (зар. устр.) очень нагрелось. Прочитала в телефоне (на батарее) сколько ампер (1,5),а на зарядном 0,7 ампер. Хотя продавцу показала свой телефон, прежде чем покупать. Могу ли я сделать обмен зарядного устройства на соотв. Техническим данным для моего телефона? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купила телефон 3 дня назад от он не заряжается зарядное устройство рабочие Могу ли я в магазине обменять на другой.

Купила телефон 3 дня назад от он не заряжается зарядное устройство рабочие Могу ли я в магазине обменять на другой.

Читать ответы (2)

Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nВозможность обмена или возврата телефона при неполадке зарядного устройства

Я уже обращалась на этот сайт за консультаций, мне ответили, что даже при маленькой поломке я имею право на обмен телефона или возврат денег. Первый раз мне заменили материнскую плату, а теперь у меня не работает зарядное устройство. Это будет считаться маленькой поломкой? И обязательно ли я должна сдавать телефон вместе с зарядным устройством на проверку? Гарантия на аксессуары и зарядные устройства ещё действует. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59