Дмитрий
04.02.2014, 10:04
Неустойка за просрочку доставки багажа - проблемы с ответом от Аэрофлота и рекомендации по дальнейшим действиям
Читать ответы (2)
Просьба помочь написать тект претензии по поводу потерянного багажа. Багаж доставили через сутки после моего прилета.
Претензию следует писать к перевозчику, опираясь на ст.120,126 Воздушного Кодекса РФ, ст.28 Закона "О защите прав потребителей". Описываются обстоятельства, текст закона и нарушения указанного закона. Составляется в двух экземплярах, один оставляете себе с входящим штампом.
Если имеются дополнительные вопросы или необходима помощь адвоката в составлении претензии обращайтесь по указанному телефону (г. Курган).
Спросить