Мою заработную плату перечислили на неактивную карту - как решить проблему?

29.09.2015, 14:01

• г. Хабаровск

У меня такая проблема: В 2011-2012 годах проходил срочную службу, банком ВТБ 24 была выдана зарплатная карта, свойственно проблема в том, что данной картой я не пользовался очень давно. Сейчас я военнослужащий контрактной службы, а ЕРЦ перечислили мне заработную плату на ту карту, которая даже не активна. В попытках восстановить данную карту, я узнал, что счёт заморожен. После моего обращения в отдел судебных приставов, они лишь пожали плечами и сказали, что не их рук дело, мол нужно идти в банк, узнавать делопроизводство, повлекшее блокировку. Без всяких надежд, я пошёл в банк, где так же пожали плечами, выкатили мне лист, с датами обращений на блокировку, которые свойственно подавались, при срочной службе, сказали помочь не чем не могут. Дело в том, что кредитов до и во время срочной службы у меня не было, никаких займов тоже. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

Дальневосточное Юридическое бюро 4.8

30.09.2015, 03:00,

г. Хабаровск

Здравствуйте Владимир, Вам следует обратиться в банк с письменным заявлением в 2-х экземплярах, на одном поставьте входящий номер и оставьте у себя. В заявлении требуйте указать причину блокировки Вашей дебетовой карты. Если банк не ответит в установленные сроки (максимальный 30 дн.), то Вам следует написать жалобу в Управление Центрального банка России по краю (области), а также в Роспотребнадзор.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59