Оплатила за интернет и телефон с карты сбербанка. А мне позвонили, сказали, что у меня задолженность. Куда делись деньги снятые с карты?

Существуют сроки 1 до 5 дней.

Проблема с оплатой за интернет и телефон - деньги с карты сбербанка исчезли

Карта Сбербанка - несанкционированное снятие денег и покупка мобильного телефона - кто виноват и каковы шансы на выигрыш дела?

С кредитной карты сбербанка сняли деньги 51.990 руб и купили мобильный телефон бесконтактным способом, хотя моя карта не предназначена для этого. На карте был пин код и чип. Мне посупило смс что деньги сняты и я карту заблокировал. Я согласия на снятие не давал. Какие шансы что выиграю дело? Расследование сбербанк проводил 67 дней.

Читать ответы (4)

Сбербанк списал с карты 15450 рублей - вернут ли деньги и стоит ли судиться?

Вопрос такой-У меня списались деньги с карты Сбербанка в общей сумме 15450 р., 1.07.16 (заблокировал карту) сегодня пришёл в Сбербанк написал притенению (по отзывам в интернете сбер, не возвращает деньги), как мне сказали в по телефону в Сбербанке-мы отправляли вам смс и подтвердил операцию. Как я думаю мой телефон поймал вирус. Если Сбербанк не вернёт деньги стоит ли судиться?

Читать ответы (1)

Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?

У меня в сбербанке была сберкнижка, на которую перечислялась пенсия. Месяц назад при получении пенсии, мне предложили заменить сберкнижку дебетовой картой. Я согласилась, но поинтересовалась, могут ли с этой карты списывать денежные средства в счет погашения кредитной карты этого же сбербанка, по которой у меня образовалась задолженность. Меня уверили, что без моего заявления никаких операций по списанию производиться не будет. Сегодня я пошла проверять карту и у знала что всю мою пенсию списали в счет долга. Я позвонила в сбербанк, узнать куда делась моя пенсия, мне ответили, что деньги списались в счет долга по кредитной карте и сказали, что деньги с дебетовых карт при просроченной задолженности списываются автоматически. Как мне быть, это единственные мои средства к проживанию и получается что в отделении банка меня заведомо ввели в заблуждение. Когда я объясняла оператору сбербанка по телефону данную ситуацию, мне ответили, что за действия сотрудников банка они ответственности не несут. Имеет ли право банк списывать денежные средства с одной карты в счет погашения другой без решения суда.

Читать ответы (1)

Проблемы с навязанной кредитной картой Сбербанка - задолженность и мошенничество

В 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Куда обратиться с жалобой о списании денег за кредит с карт, на которые поступают детские пособия?

Здравствуй, у меня по кредитной карте сбербанка долг. Сбербанк снимает с двух карт деньги за кредит, на них поступают детские пособия! Скажите куда можно обратиться с жалобой. В сбербанке сказали что банк может списывать все деньги в счет задолженности.

Читать ответы (1)

Как подать заявление о мошеннических действиях в интернете и возврате средств?

Куда можно подать заявление по поводу мошейнических действий в интернете? У меня были сняты с карты сбербанка деньги, мошейническим способом через интернет.

Читать ответы (5)

Утерянные деньги с банковской карты - возможные шаги и перспективы возврата

Я сбебанковской карты оплатила на чужой сотовый телефон и он попросил подтверждения через банк онлай. Что я и сделала и тут началось снятие денег. Я заблокировала карту, написала заявления в сбербанке и в полиции. На карте деньги за оплату кредита на сбербанк, кредит застрахован. Что мне делать? Деньги уже наверное не вернут?

Читать ответы (1)

Пропали переведенные деньги с карты Сбербанка на карту Сбербанка через Яндекс Деньги - как узнать их местонахождение?

26.11.16 перевели деньги с карты сбербанка на карту сбербанка с телефона через яндекс деньги, с карты деньги сняли, но на другую карту они так и не поступили. Как узнать куда деньги делись?

Читать ответы (3)

Возможные последствия задолженности по кредитной карте сбербанка с отличающейся фамилией и влияние на детские деньги

У меня есть одна проблена у меня есть кредитная карта сбербанка с задолжностью но там фамилия другая и есть еще одна карта на которую мне перечисляют детские деньги но и на этой карте у меня фамилия другая я хотела бы знать могут ли сбербанк списать деньги с детской карты в счет задолжности по другой карте? И если нет то как мне вернуть деньги обратно? И куда обращаться.

Читать ответы (1)

Возможность сбера анулировать транзакцию и вернуть деньги при покупке товара в мошенническом интернет-магазине

17.12.2015 оплатил товар в интернет магазине. После заявленного срока доставки обнаружил в интернете, что сайт мошеннический. Деньги переводил с карты на карту сбербанка. Может ли сбер анулировать эту транзакцию и вернуть деньги. Если нет, то куда обращаться?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59