Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Анализ гарантийных требований клиента по поводу повреждения пластикового штуцера на баке техники

30.09.2015, 14:30
• г. Санкт-Петербург

Продали заведомо исправную технику клиенту. По прошествии полу года, клиент обратился в сервисный центр с жалобой на то, что из бака вытекает бензин. В процессе осмотра, было выявлено, что снизу бака обломан пластиковый штуцер. На вид повреждение имеет сугубо механисекий характер. Ссылаясь в отказе на гарантию по причине механического повреждения, на какие статьи стоит опираться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр! Пока не усматривается оснований для отказа. "На вид имеет" - это не основание, если не уверены, то проводите экспертизу, имело место механическое повреждение или заводской брак. Вот тогда, на основании результатов экспертизы, можно будет отказывать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги