Проблемы с выпиской из квартиры - Что делать, если беженцы из Украины не отдают доверенность

Я вижу много вопросов по беженцам с Украины,, прошу помочь мне в моей нелёгкой ситуации.

В июне 2014 года я помогла друзьям-беженцам из Славянска получить паспорт для их него сына, прописав мать и ребёнка у себя,,, ребёнок получил паспорт и уехал в РФ, в Воронеж,, потом я узнала, что семья оформила статус беженцев и пошла по программе переселения, сейчас оформили какие то удостоверения

Они обещали предоставить доверенность на выписку из моей квартиры, но по факту, вместо благодарности отплатили полным игнором моих просьб.

Только через друзей в РФ я смогла опять обратиться к этим людям с просьбой дать доверенность на выписку, на что мне ответили, что сын не совершеннолетний (18 лет ему исполнится 16 октября этого года), поэтому нотариус РФ не оформить такую доверенность.

В то же время в Украине суды мне отказывают в принудительной выписке матери и её сына. В Воронеже они также зарегистрированы, укр.паспортов, якобы, у них уже нет, и они их сдали при получении статуса беженцев.

Как мне разрешить эту ситуацию?

Могу ли выписать по доверенности и даст ли нотариус РФ такую доверенность? Могут ли эти люди сделать выписку самостоятельно, ведь они не имеют права въезда в Украину, если хотят оформить ПМЖ в РФ как беженцы? И тем не менее они зарегистрированы в чужой квартире в Украине и зарегистрированы в Воронеже.

Заранее благодарна.