Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Хочу у вас спросить. Я купила мебель в Много мебели кухонный уголок + стол (стекло) + 2 стула. Уголок привезли отдельно, а стол со стульями отдельно. Когда заказывала выбрала светлый уголок цвета - ваниль с черными полосками, привезли уголок венге (черный с белыми полосками). Встречал мебель по доверенности мой сын, т.к. я живу в другом городе, сборка мебели была оплачена при заключении и оплаты договора (договор был заключен непосредственно со мной) . Собирать мебель пришли чуть позже, дней через - 5. Когда мне сегодня прислали фото мебели я была в ужасе. Можно ли поменять данный уголок на тот, что заказывали. Прошло уже где то недели 3-4 с того дня как привезли товар. Спасибо!
Добрый день.
Прежде чем ответить на такой вопрос, необходимо уточнить следующее: при приемке мебели товар распаковывался? акт подписывали при приемке? перед началом сборки мебель была распакована или запакована?
В случае если мебель не распаковывалась при приемке и перед сборкой в этом случае у Вас есть все шансы требовать замены мебели на аналогичную качественную, которую Вы заказывали. Замена товара качественного в пределах установленного Законом о защите прав потребителей срока 14 дней не возможно, так как мебель входит в перечень товаров не подлежащих замене по постановлению Правительства РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация