Как вернуть деньги за фитнес-клуб, если не посещала его с мая и есть запрос в банк?

• г. Видное

Я посещала фитнес с марта месяца, купила карту, там нет на год или полгода, там было так.. пока не расторгнешь договор, деньги снимаются с банковской карты, я отходила два месяца, с мая и по сегодняшний день я не посещаю фитнес-клуб, но деньги снимают, в связи утерей паспорта я не могла расторгнуть договор, два дня назад я его нашла, запросила детализацию в банке, деньги до сих пор снимаются, можно ли вернуть деньги с мая по октябрь, т.к. Я не посещала данное заведение? И что для этого нужно сделать? Спасибо за помощь)

А и еще один факт, я им звонила один раз и просила расторгнуть договор, на что они сказали, ничего не могут сделать, привози паспорт и сама расторгай.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Договор заключали?

Спросить
Михаил
31.08.2014, 21:40

Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную годовую клубную карту в фитнес клубе, если ее ни разу не посещали?

Я купил годовую клубную карту, в одном фитнес клубе, но ни разу не ходил в течении полугода так как уехал в другой город, на постоянное место жительства, могу ли я вернуть деньги если вообще не посещал этот клуб. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
23.02.2013, 11:53

Что делать, если частный фитнес клуб закрывается после покупки карты?

Как вести себя и как быть в такой ситуации. Недавно я купил карту фитнес клуба, клуб частный, то есть не в ходит ни в одну большую сеть фитнес клубов, карта рассчитана на полугодичное посещение фитнеса. Являясь держателем карты не более недели я посетил фитнес всего 2 раза и на следующий день хозяева фитнеса говорят что он закрывается, что деньги возвращены не будут и так далее (до этого момента фитнес клуб функционировал более 5 лет). К сожалению никого договора при оплате составлено не было, а выдана только пластиковая карта фитнес клуба. Как себя вести и какие действия предпринимать? Спасибо большое.
Читать ответы (4)
Гость
03.07.2018, 13:47

Фитнес-клуб не вернул деньги за неизрасходованные услуги - правомерные действия или нарушение?

Суть вопроса: с ноября 2017 занимался в фитнес клубе spirit fitness по договору публичной оферты, размещенной у них на сайте. Оплата происходила помесячно, безакцептным списанием средств с банковской карты. В начале прошлого месяца я переехал, соответственно пришел в клуб и предупредил менеджеров что месяц я посещать клуб не буду. Средств на банковской карте для оплаты следующего месяца не было, дней 10 они пытались списать средства, после чего попытки прекратились. Мне позвонила менеджер, и сказала что через неделю призойдет автоматическое расторжение договора, что меня полностью устроило. Сегодня увидел списание с карты. Позвонил с требованием вернуть деньги - отказываются. Важно знать, что для посещения клуба необходим отпечаток пальца клиента, был я там последний раз ещё в мае. Деньги возвращать отказываются. Правомерны ли действия фитнес клуба, списавшего деньги за неоказанные услуги?
Читать ответы (4)
Екатерина
28.04.2019, 15:55

Возможность возврата денег и расторжения договора после посещения фитнес клуба один раз - действия клуба законны?

Оформила годовую карту в фитнес клуб 26.04, посетила его один раз - в этот же день, условия там не устроили - хочу вернуть деньги и расторгнуть договор, клуб заявляет, что удерживает 40% стоимости, т.к. карта акционная. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (4)
Ирина
11.03.2021, 19:45

Проблемы при переоформлении карты в фитнес клубе - как найти покупателя и что делать, если информация о стоимости неверна?

Оформлял карту в фитнес клубе. Так как я нашла новое место работы, я не могу ходить в фитнес клуб. Нашла покупателя карты. Вначале сказали неверную информацию по переоформление карты (стоимость 3 тыс. р.). Потом покупатель карты обратился в фитнес клуб, на сто ответили, что переоформление 3000 р + ещё 3000 р, потому карта якобы семейная. Это вообще законно? Могу ли я с покупателем заключить договор уступки в этом случае.
Читать ответы (1)
Елена
14.03.2015, 23:14

Вопрос возможности возврата денег за клубную карту, не открывшегося фитнес-клуба, купленную в 2014 году

Купили с подругой клубную карту в строящийся фитнес-клуб в конце октября 2014 года. В договоре стояло без права возврата или переоформления. Обещали открыть в марте. До сих пор продают карты по той же цене, обещая открытие в марте. Есть ли шанс все-таки вернуть деньги, если клуб так и не откроют в марте?
Читать ответы (2)
Елена
23.06.2010, 01:35

Когда оформляла карту, был составлен договор и выдана квитанция к приходному ордеру об оплате.

В открывшемся фитнес клубе оформила карту на посещение занятий на 3 месяца и заплатила 5600 рублей. Отходила всего 2 недели, а потом фитнес клуб закрыли, но об этом никто не предупредил, дверь заперта, объявления сорваны, как-будто ничего и не было. Фитнес клуб зарегистрирован на индивидуального предпринимателя. Когда оформляла карту, был составлен договор и выдана квитанция к приходному ордеру об оплате. Контактные телефоны не указаны. Как можно вернуть деньги за оставшиеся по карте месяца?
Читать ответы (1)
Вероника
04.12.2015, 19:05

Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?

Здравствутйе. Приобрела абонемент в фитнес клуб, задолго до открытия клуба. После открытия клуба прошел уже почти год, до сих пор обещают открыть бассейн. Абонемент мною покупался исключительно из-за бассейна. Карту активировали в январе месяца, в мае я заморозила абонемент до сентября (открытия бассейна). В октябре написала претензию и просила вернуть деньги так как басейна до сих пор нет. На что мне ответили что в приложение к договору наличии бассейна указанно со звездочкой то есть (при наличии в клубе) Фактически с январь-май я отходила 50 занятий и они вернут мне разницу между суммой денежных средств оплаченных мною и стоимостью услуги с момента активации карты до даты расторжения договора без учета заморозки. Как мне поступить, в данной ситуации, могу ли я рассчитывать на возврат денег за период не посещения мною зала с мая месяца, по причине постоянного обмана об открытие бассейн.
Читать ответы (1)
Алексей
19.05.2015, 13:32

Проблемы с договором фитнес клуба - отсутствие эксплуатации бассейна и возможные сложности при расторжении

Есть договор с фитнес клубом. Заключен в сентябре прошлого года. Клуб до сих пор работает в так называемом тестовом режиме, т.к. не сдан в эксплуатацию бассейн. В договоре срок оказания услуг не прописан, есть фраза активация карты с открытия клуба. Фактически клуб ещё не открыт, но тренажерный зал доступен к посещению. Я тоже несколько раз посещал зал. Сейчас хочу расторгнуть договор, может мне фитнес отказать в полной выплате стоимости договора ссылаясь на мои посещения?
Читать ответы (1)
Анна
01.01.2014, 13:00

Опыт приобретения бартерной карты в фитнес-клубе - ограничения на повторное оформление и возможные последствия

Я покупала в фитнес клубе бартерную карту, она со скидкой 60 процентов. После окончания срока абонемента я спрашивала, можно ли второй раз оформить бартерную карту. Мне говорили, что нет, возможно только один раз. Недавно я купила карту по бартеру и в том же фитнес-клубе, ничего не сказали, оформили мне карту по бартеру. Договор мне на руки не выдали, так как бартерные карты оформляются по одному договору. Если узнают, что я второй раз приобрела такую карту, что могут сделать с моим членством?
Читать ответы (1)