Как решить ситуацию со сменой заказа и неустойкой по старому дивану?

• г. Тула

Заказал диван через 5 недель решил отказаться от старого зааза и заказать другой диван! Сказали надо заплатить неустойку по старому заказу 5%!Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если неустойка предусмотрена договором, то придется платить.

Спросить
Наталья
01.02.2013, 10:54

Возможно ли отказаться от заказанного дивана и вернуть предоплату после 2 недель?

Я заказала диван, из ткани, которую выбрала сама! Внесла предоплату 20%. Сейчас хочу отказаться от дивана т.к. нашла другой! Прошло 2 недели со дня моего заказа! Могу ли отказаться от заказа и вернут ли мне предоплату?
Читать ответы (1)
Александр сергеевич
24.02.2015, 15:52

Невыполнение заказа и отказ мебельного салона от возврата денег - просьба о составлении заявления об отказе от заказанного дивана

Заказал в мебельном салоне диван 23.12.2014 по договору должны были привезти 24.02.2015 дивана нет. и сказали через 2 недели позвонить. Хотел отказаться от заказа деньги не возвращают говорят что не работает компьютер или в кассе нет денег. Помогите грамотно составить заявление об отказе.
Читать ответы (1)
Ирина
06.08.2014, 19:06

Возможно ли отказаться от заказа прибора экономии энергии, сделанного через интернет и без предварительной оплаты?

Недавно заказала прибор экономии энергии через интернет, могу ли я отказаться от заказа.? Заказ будет через 2 недели. Деньги не платила.
Читать ответы (1)
Елена
21.09.2019, 22:11

Возможность отказа от заказа полюса Макс-М и выбор другой организации.

Можно ли после оформления полюса Макс-М ну после его заказа я его заказала сегодня можно ли мне отказаться от заказа полюса именно в этой организации и заказать в другой.
Читать ответы (1)
Сергей
04.07.2012, 12:54

Почему такая несправедливость, ведь для меня они никакой работы не сделали?

У меня такой вопрос. Я заказал диван в магазине, уплатил всю стоимость, мне сказали, что заказ будет готов через месяц, но у меня сложились такие обстоятельства, что я через неделю решил отказаться от заказа. В магазине мне сказали, что вернут деньги, но не всю сумму которую я заплатил, потому что они вычтут за работу. Почему такая несправедливость, ведь для меня они никакой работы не сделали? Ответе пожалуйста, как мне быть?
Читать ответы (1)
Лена
19.05.2017, 12:39

Как отказаться от заказа и вернуть предоплату за шторы

Я заказала шторы в магазине 12.05.17 продавец сказала что заказ будет отправлен 15.05.17. Я приехала 14.05.17 и сказала что хочу отказаться от заказа и забрать предоплату на что хозяйка сказала что заказ уже отправлен и оплачен. Могу ли я отказаться от заказазаказа и вернуть предоплату?
Читать ответы (4)
Владимир
24.08.2020, 01:01

ИП компания не выполнила заказ на диван и не возвращает предоплату уже 10 месяцев

Заказали диван в ИП компании Взяли предоплату 65 процентов от общей стоимости через две недели попросили остальные деньги за диван Диван так и не сделали и деньги не возвращают только обещают Прошло 10 месяцев с момента заказа дивана.
Читать ответы (2)
Ирина
18.11.2016, 10:55

Спор о стоимости заказанных вышивок в салоне Новосибирска

В Новосибирске в салоне вышивок заказала оформить в рамку три вышивки размером 5 х 7 см. Насчитали за этот заказ 2100 руб., убеждая что нигде не смогу заказать (что очень маленький размер). уговорили. Через неделю определили готовность заказа. На следующий день позвонила в салон и сказала, что для меня это очень дорого и отказываюсь от заказа. Извинилась и попросила не делать заказ. Мне отказали. Сказали, что начали делать мой заказ. Зачем тогда было готовность через неделю ставить, если у них выходит и очереди нет. Уговаривали усердно. Видимо сама и виновата. Как в этом случае быть?
Читать ответы (2)
Ольга викторовна
29.05.2016, 14:02

Проблемы с заказанной дверью - просрочка поставки и вопросы о возможности отказа или требования неустойки

Заказали дверь на заказ, сроки поставки давно прошли. Заплатили за дверь всю сумму сразу. Можем ли мы отказаться от заказа или потребовать неустойку.
Читать ответы (5)
Анастасия
09.06.2015, 07:22

Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?

Заказала платье по интернету, мне прислали номер карты, я перевела деньги на данный мне номер, она прислала мне скриншот заказа, сказала, что заказ придет через 3 недели, время прошло, заказа нет. Что делать?
Читать ответы (2)