Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проконцультируйте пожалуйста в течении сколько лет я могу восстановить чем, какая это статья.

07.10.2015, 11:22
• г. Зеленоград

Добрый день, подскажите пожалуйста в магазине Эльдорадо 12.07.2012 года погупала планшет Apple, сейчас его заблокировали, что бы снять блокировку нужен чек или копия. В магазине сказали т.к. прошло чуть больше 3 лет они сделать ничего не могут. Вещь не из дешёвых выкидовать не хочется но без чека не возможно восстановление. Проконцультируйте пожалуйста в течении сколько лет я могу восстановить чем, какая это статья. Или какой то другой способ. Спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
19.03.2018, 06:02

Потеряла чек об оплате в интернет-магазине - можно ли вернуть вещи без него?

Здравствуйте! Покупала вещи в интернет-магазине, прислали не те размеры, хочу вернуть, но магазин требует чек об оплате. Чек я потеряла, может ли отделение почты выдать копию? Получала на прошлой неделе. Или могу ля вернуть вещи без этого чека?
Читать ответы (1)
Елена
08.02.2016, 11:18

Могу ли я требовать ремонт или обмен планшета без чека и гарантии?

Я купила планшет и оплатила гарантию на 2 года, но из-за рассеянности своей потеряла чек за планшет и чек за гарантию. Прошло немного времени планшет сломался, но долго не обращалась в магазин. Сейчас со времени покупки прошло полтора года. В магазине мне сказали, что как найду чеки так и приходить. Могу ли я требовать, что бы магазин принял планшет на ремонт или на обмен товара? Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2018, 11:57

Как разблокировать заблокированный iPhone без чека о покупке?

Заблокировал сотовый телефон "айфон и не могу разблокировать. На горячей линии эйпл, сказали что нужен чек о покупке телефона. Покупка была произведена в 2015 году, чек и коробку найти не могу. В магазине отказываются выдать копию чека, говорят что не обязаны это делать. Что посоветуете?!
Читать ответы (1)
Станислав
01.04.2019, 02:13

Как восстановить товарный чек, если магазин отказывает?

Такая ситуация. Я покупал телефон самсунг с 8 в магазине днс. Сейчас решил его продать и не смог найти чек, он нужен покупателю. Я знаю, что товарный чек можно восстановить, но магазин отказывает мне в восстановлении товарного чека. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (3)
Ольга
04.04.2016, 13:59

Как восстановить чек на покупку планшета в М-Видео, сделанную три года назад?

Потеряла чек на планшет, сейчас нам надо его активировать и нужен чек, планшет покупала три года назад в М-Видео, можно ли восстановить чек. Спасибо, с уважением, Ольга.
Читать ответы (2)
Милена
04.05.2016, 18:31

Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?

В апреле 2013 года я купила айфон 5 в магазине Эльдорадо. Чек после покупки не сохранился с тех пор. Сейчас у меня заблокировалась учётная запись и в тех поддержке требуют только чек магазина. Могу ли я обратиться в магазин чтобы мне выдали копию чека при покупке данного телефона?
Читать ответы (1)
Анна
08.10.2016, 21:36

Проблема с возвратом планшета - отказ магазина Media Markt в восстановлении чека

В промежуток времени с июня по август 2016 года в магазине Media Markt был куплен планшет трансформер стоимостью 23000 рублей. К сожалению чек потеряли, поэтому и не помним точную дату. Планшет стал барахлить сразу два раза обращались в сервисный центр. Первый раз починили, второй раз выдали акт что он не может быть починен и нужно обращаться в магазин за возвратом денег или заменой товара. При обращении в магазин мы написали заявление с просьбой восстановить чек, чтобы произвести возврат некачественного товара. Спустя 10 дней нам отказали в восстановлении чека, объяснив что не обязаны ничего восстанавливать и вообще это наша вина, что потеряли чек. И что нужно еще доказать что планшет куплен именно в этом магазине. Но ведь на планшете есть id номер и коробка у нас сохранена. Неужели мы ничего в данной ситуации не можем сделать?
Читать ответы (1)
Сергей
24.03.2018, 07:18

Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?

Здравствуйте. Утерял товарный и кассовый чек на видеокарту, товар работает исправно, просто хотел получить дубликат или копию чека, обратился к продавцу. Продавец ответил, что я могу сдать товар на ремонт без чека, я объяснил, что мне не нужен ремонт, только товарный чек, на будущее, чтоб спокойнее было. Продавец сказал, что они не обязаны выдавать копии документов. Есть ли какая нибудь статья, чтобы выдали дубликат товарного чека?
Читать ответы (1)
Гость_100160
09.08.2018, 20:33

Проблема с восстановлением чека после покупки в МедиаМаркт - как избежать подобных ситуаций и защитить свои права

Я купила в магазине техники МедиаМаркт вещь. Прошло два года. Возникла ситуация, когда мне понадобилось предоставить чек о покупке. Я пошла в магазин и просила восстановить мой чек: назвала дату покупки, время покупки, дала все данные с коробки товара и задней панели товара. Чек в магазине в компьютере кассир не нашла. Я написала оф. заявление в Медимаркт по восстановлению чека на что мне письменно ответили: Обращаем Ваше внимание, что в обязанности продавца по восстановлению утерянного чека действующим законодательством не предусмотрено. Подскажите как мне восстановить чек? и каким статьями закона руководствоваться? Спасибо.
Читать ответы (1)