Как вернуть купленную куртку без чека и бирок?
06 октября купила на рынке куртку и прямо от продавца в ней ушла. Все бирки продавец сама открепила, но мне их не отдала. При носке (1 день) у куртки есть небольшие дефекты (то есть она мне просто маловата). Живу я в другом городе и смогу приехать на рынок только в субботу 10 октября! Смогу ли в этом случае я вернуть куртку продавцу? Ни чека ни бирок нет (
Ольга, в соответствии с п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителе - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований
Что касается бирки,то Ст.25 ЗоЗПП требует, чтобы товар сохранил товарный вид, не использовался, бирки-ярлыки были в наличии.
Ваш товар использовался, товарный вид не сохранил, ярлык срезан и отсутствует - право даже на обмен товара утеряно, не говоря уже о возврате денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация