Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть купленную куртку без чека и бирок?

09.10.2015, 07:28
• г. Екатеринбург

06 октября купила на рынке куртку и прямо от продавца в ней ушла. Все бирки продавец сама открепила, но мне их не отдала. При носке (1 день) у куртки есть небольшие дефекты (то есть она мне просто маловата). Живу я в другом городе и смогу приехать на рынок только в субботу 10 октября! Смогу ли в этом случае я вернуть куртку продавцу? Ни чека ни бирок нет (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, в соответствии с п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителе - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований

Что касается бирки,то Ст.25 ЗоЗПП требует, чтобы товар сохранил товарный вид, не использовался, бирки-ярлыки были в наличии.

Ваш товар использовался, товарный вид не сохранил, ярлык срезан и отсутствует - право даже на обмен товара утеряно, не говоря уже о возврате денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё