Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение гарантийных сроков - Пропала подсветка экрана смартфона, продавец снял его с гарантии из-за жидкости - нарушение ст. 20 Закона о защите прав потребителей?

09.10.2015, 08:24
• г. Амурск

Я купил в магазине смарфон. Через три месяца использования пропала подсветка экрана и я его отдал на ремонт, так как установлен гарантийный срок - 1 год. В магазине его приняли на ремонт и я сказали, что ремонт может длиться 45 дней. И я стал ждать. Прошло 45 дней и на 46-ой день ожидания мне позвонили и сказали, что смарфон снят с гарантии, так как сервисный центр установил, что в него попала какая-то жидкость. Вопрос - не нарушены ли сроки установленные ст. 20 Закона о защите прав потребителей? Продавец утверждает, что если товар негарантийный, то и сроки эти не работаю. Так ли это и что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь для начала в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Амурск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги