Физическое лицо требует увеличения гарантийного срока монтажа свайно-винтового фундамента для садового домика - правомерно ли это и как регулируется законодательно?
398₽ VIP
В договоре подряда на монтаж свайно-винтового фундамента для садового домика, установлен гарантийный срок в один год.
Заказчик, которым является физическое лицо, считает его очень маленьким и требует увеличить.
Вопросы:
1. Имеет ли заказчик право настаивать на своём гарантийном сроке и каким документом (название, пункт, статья) это регулируется?
2. В течение какого срока он вправе предъявить претензии подрядчику, если подрядчик всё же оставил в договоре гарантию в один год. И чем это регулируется. С пунктом 4 статьи 724 ГК РФ и со статьёй 756 ГК РФ я ознакомлен, поэтому и возник вопрос: пункт 4 статьи 724 говорит про предельный срок в два года, а статья 756 применительно к нему - про пять лет. Так всё же два года или пять лет, и почему?
Здравствуйте! В данной ситуации потребитель сможет предъявить претензию в течение 5 лет, если докажет, что недостатки возникли по вашей вине. Необходимо руководствоваться ст. 29 закона о защите прав потребителей
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
При этом гарантийный срок устанавливается исполнителем. У потребителя нет права требовать его увеличения.
Спросить1. Соглашение сторон является основанием для настаивания на гарантии в 1 года согласно ст. 421 ГК РФ (свобода договора).
2. Применяется договор (ст. 310 ГК РФ).
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Ибо "в случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, (724 ГК РФ) подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента".
Это не гарантия, а ответственность исполнителя, когда на момент передачи фундамента недостатки уже были (нет закладных деталей, арматура меньше и т. п.).
Это недостаток переданного объекта, а не качественность строительства.
Т. е. на разрушение фундамента двухлетний срок не распространяется - разрушения не было при передаче фундамента заказчику.
Если фундамент поплывёт, будут деформации, то гарантия составляет один год согласно договора.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Договор уже подписан? Заказчик должен исходить из того что подписано. Гарантийный срок в данном случае - вопрос договоренности. Настаивать он не может, действует принцип свободы договора (ст. 421 ГК РФ). Вы же не монополисты. Он может обратиться в другую фирму если его не устраивают условия. Вас за это не накажут.
2. У Вас строительный подряд, поэтому срок - 5 лет (ст. 756 ГК РФ). Но это не означает, что не нужно ставить в договоре срок 1 год. Различие в том что, если у Вас в договоре была бы гарантия 5 лет, то обязанность доказывать, что работы были выполнены качественно лежала бы на Вас. А в случае когда указан 1 год - в пределах года - обязанность лежит на Вас по доказыванию, а все что свыше - на заказчике. А сделать это довольно сложно.
Поэтому - оставляйте год. Это для Вас выгоднее и вполне законно.
СпроситьЗдравствуйте. Как видно из содержания пункта 4 ст. 724, если заказчиком недостатки обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, то подрядчик будет нести ответственность, если Заказчик докажет, что недостатки работ возникли до передачи результата. Доказать это можно будет с помощью строительной экспертизы.
Однако по договорам строительного подряда установлен иной предельный срок - пять лет со дня передачи результата работ (ст. 756 ГК РФ).
Если на работу установлен гарантийный срок, то заказчик вправе предъявить подрядчику требования, связанные с недостатками в работе, в течение гарантийного срока. По общему правилу исчисление гарантийного срока начинается со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком. Если заказчик не мог пользоваться результатом работ по обстоятельствам, зависящим от подрядчика, то гарантийный срок исчисляется с того момента, когда им можно было пользоваться (п. 2 ст. 471, п. 6 ст. 724 ГК РФ).
Гарантийный срок продлевается на то время, в течение которого заказчик не мог пользоваться результатом работ подрядчика, обнаружив в них какие-то недостатки. Однако это возможно при условии, если заказчик известил подрядчика об этих недостатках, причем сделал это в разумный или в предусмотренный договором срок. Если подрядчик полностью переделал некачественную работу в течение гарантийного срока, то на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую (если иное не предусмотрено договором).
Говоря о гарантийном сроке, следует отметить, что если он составляет пять лет, то претензии к подрядчику могут быть предъявлены в течение данного срока, даже если к этому моменту гарантийный срок работ истек. При этом главное - доказать, что недостатки в работе возникли до того, как она была передана заказчику.
Просто подряд и строительный подряд - это два разных договора
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
СпроситьДоговор оформляет подрядчик, вы же можете либо согласиться на условия, либо направить протокол разногласий к договору. Оформите протокол, укажите гарантийный срок в пять лет, подпишите и направьте подрядчику заказным с уведомлением
СпроситьАлекс , обратите внимание лучше не на срок гарантии , а на то , что включает в себя гарантия . Т.к. Гарантия может быть установлена только на сваи , а не на весь фундамент . Необходимо , чтобы в договоре была гарантия на весь фундамент , т.к. сваи могут остаться целыми , а фундамент из за неправильного определения грунта , размера свай может "поплыть" и привести к разрушению строения .
В любом случае у заказчика - физического лица срок на предъявления претензий к строителям 5 лет .
Закон о защите прав потребителей №2300-1
СпроситьТо есть в течение пяти лет потребитель может предъявлять претензии. А если брак выявился через полтора года при гарантии в один год, то как действовать потребителю, чтобы добиться исправления недостатков или компенсации?
СпроситьЗдравствуйте. Если брак выявляется за пределами гарантийного срока, но в пределах срока годности, нужно обратиться к продавцу с претензией на основании п. 5 ст. 477 ГК РФ в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
СпроситьТоварищи, я не подрядчик, а заказчик)
Мы попросили у подрядчика прописать в договоре не один год гарантии, а все пять лет. Он согласился и оставил условия договора на наше усмотрение.
Спасибо!
Спросить