При себе Вам необходимо будет иметь все комплектующие, что необходимо до полного комплекта, кассовый чек (если есть), паспорт.
Я задавала вопрос о возврате денег. От магазина мне пришёл отказ. Когда я начала требовать с них вернуть документацию для суда, мне пришло следущее:
«Добрый день, Алеся Анатольевна!
ООО готово в добровольном порядке удовлетворить заявленное Вами требование и предлагает Вам в любое удобное время обратиться в магазин-салон, по месту приобретения г. Елабуга, ул. Интернациональная, д.2, либо в случае его удаленности (закрытия) - в ближайший из салонов связи (ООО), расположенных в Вашем регионе.
При себе Вам необходимо будет иметь все комплектующие, что необходимо до полного комплекта, кассовый чек (если есть), паспорт. Если аппарат приобретался в кредит, необходимо будет предоставить кредитный договор, платежки о погашении кредита либо выписку из банка.
Если Ваши интересы будет представлять третье лицо, необходима доверенность, выданная в соответствии с действующим законодательством РФ.»
Скажите, пожалуйста, могу ли я,избежав судебного разбирательства, т.е. также в добровольном порядке, требовать компенсации морального вреда за нарушение прав потребителей. Ведь я потратила на них более 3 мес.?
Уважаемая Алеся Анатольевна!
Требовать выплаты компенсации морального вреда Вы можете. Только удовлетворит ли это требование Евросеть - неизвестно.
В любом случае - пишите заявление с Вашим требованием о компнсации после получения денег.
Спросить