Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Куда можно обратиться, что бы эта продавщица не была так уверена в своей безнаказанности?

27.03.2003, 16:39
• г. Москва

Пожалуйсто как грамотно действовать в этой ситуации? В продуктовом магазине на Курском вокзале, меня обвесили на 75 грамм, причем, после того как я сделала тихо замечание продавщице, чтобы очередь не услышала, она стала еще и кричать на меня, от такой наглости я просто опешила. Далее я отказалась от покупки и попросила чек за штучный товар, в ответ куча хамства. Проводиться ли контрольная закупка по заявлению граждан? Куда можно обратиться, что бы эта продавщица не была так уверена в своей безнаказанности?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алиса!

Вы должны обратиться с заявлением разобраться в сложившейся ситуации и провести контрольную закупку товара в органы государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей. Данные органы рассматривают разные дела в качестве административного производства в том числе и дела, связанные с обманом потребителей ( ст.14.7 КоАП РФ). Ваше заявление будет основанием для проверки данного продуктового магазина.

С уважением, Пономарева Ирина Александровна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России