Стёпин Илья Александрович
11.04.2014, 14:00
Отсутствие гарантийного талона - продавец отказывает в ремонте сломанной камеры на телефоне. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Приобрела мобильный телефон 2 месяца назад, вся комплектация сохранена, утерян гарантийный талон. Через 2 месяца сломалась камера. Салон отказывает мне в гарантийном ремонте, ссылаясь на отсутствие гарантийного талона, хотя в чеке указан адрес салона и наименование и серийный номер аппарата. Могу ли я добиться гарантийного ремонта или получается, что чек не является подтверждением моей покупки.
Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор
СпроситьДа, можете, но только в судебном порядке. Придется повозиться, но другого выхода нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

