Быстрый разряд батареи на новом планшете - возможен ли обмен без экспертизы?
Здраастауйте. Купила планшет садится очень быстро батарея на час не хватает полной. Думаю это не норма. Прошло три дня с момента покупки. У ребёнка через день день рождение и планшет ему подарок, могу ли сразу обменять его на другой без всяких экспертиз?
Здравствуйте.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация