Возможно ли вернуть деньги за услугу персонального консультанта при полном погашении кредита?
День добрый Брал кредит в Банке Пойдем была включена услуга Персональный Консультант. Кредит был выплачен в полном размере, но хотелось бы вернуть деньги за персонального консультанта,
возможно ли это сделать? Заранее спасибо.
Я оформила кредит 30000 руб. в банке Пойдем! В него включили страховку 6 тыс. руб. плюс персональный консультант ежемесячно по 599 руб. Могу ли я в течении недели расторгнуть страховку и отказаться от персонального консультанта?
Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.
Спросить
Лариса, в течении 5 дней вы можете направить в СК, а не Банк заявление о расторжении Договора страхования и возврата страховой премии или в счет погашения основного долга или вам на счет, который вы укажите. Обратите внимание, что не в Банк вам нужно, а в СК, которая указана в полисе страхования.
СпроситьГод тому назад, брал потребительский кредит в ОАО «Коммерческий банк «Пойдем!», дополнительно по выплате основного и процентного долга они ежемесячно брали деньги за обслуживание кредита персональным консультантом, но официально не проведенным в договоре. Сегодня при оплате они заявили, что услуги консультанта стали стоит на 100 рублей больше. Имеют ли право делать это? Если да, то обязаны ли извещать предварительно клиента в какой либо форме, например, тот же персональный консультант. Каковы должны быть мои действия?
Обслуживание кредитного счета незаконно. Мошенники какие-то. В прокуратуру обратитесь.
Спросить
Да, имеете право. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (услуг) другими,ст.18 Закона о защите прав потребителей
Спросить
Как отказаться от услуги персональный консультант, на какую статью ссылаться? Так как я считаю что данная услуга мне навязана, в договоре по кредиту есть только приложения с графиком платежей по данной услуге с моей подписью и подписью персонального консультанта, больше ни какой информации не имеется, в кредитном договоре также этой информации нет?
В августе 2013 года брал кредит в банке Пойдем сумма по д-ру 150 000, на руки получил 135400, были навязаны допсоглашения на услугу персональный консультант 8000 в год и страховой полис Intouch 6600 как вернуть эти деньги?
Консультант отп банка сказал, что кредит одобрили, но нужно внести наличкой 21 тыс. типа для того чтобы банк был уверен, что вы платежеспособный. Деньги сказали переведут на следующий день. По факту приехав домой разобрав все бумаги выяснилось, что 21 тыс это услуга консультанта. Деньги не перевели как обещали. Как забрать и вернуть 21 тыс? Подскажите плиз.
Взяла в банке Пойдем кредит. Когда вернулась домой обнаружила в договоре такую услугу, как персональный консультант. Первый платеж ещё не вносила. Как правильно отказаться от этой услуги? Имеет ли банк право отказать в отключении этой услуги? Спасибо.
Здравствуйте. Нужно внимательно изучить договор, Возможно это услуга включена в программу кредитования и не является платной. Если же оно является платной, то вас должны были ознакомить с этим условиям и вы должны были поставить подпись. Изменение условия расторжение договора возможно по соглашению с банком, Следовательно нужно звонить в банк или писать заявление.
Спросить
Доброго времени суток! Пишите в банк заявление об отказе пользования данной услугой. При отказе в отключение услуги можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Спросить
