Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Моя знакомая требует от меня неисправный мобильник или возмещение ущерба - как действовать?

14.10.2015, 20:51
• г. Навля

Моя знакомая принесла мне неисправный мобильник на ремонт, . Мне некогда было им заниматься и он со временем затерялся. Сейчас она требует от меня его или такой же но исправный. Грозит написать заявление в миь цию. Я сейчас временно безработный и у меня нет возможности купить ей телефон. Что мне гиозит?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А КАК ОНА ДОКАЖЕТ, ЧТО ВАМ ОТДАВАЛА? ЕСЛИ НЕТ СВИДЕТЕЛЕЙ, ТО НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТ...

Спросить

Ну а если ее подруга выступит как свидетель того что она давала мне его?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Andrey
25.11.2017, 04:26

Проблемы с гарантийным ремонтом - задержка и неисправность телефона

Добрый день. Сломался телефон, я отнес его в магазин, его приняли на гарантийный ремонт. Через 3 недели телефон был готов, пришел проверять, а он как был не исправным так и остался, хотя в акте, который сделал мастер сервиса было написано, что телефон полностью испрравен, вместе с продавцом написали, притензию, что телефон не исправен и требует ремонта. И отдал телефон снова на ремонт, забрали. Прошло уже 4 недели, не слуха не духа. В сумме за два ремонта прошло 52 дня. Могу ли я недожисаясь прихода телефона, написать притензию на возврат денег и расторжение договора купли_продажи?
Читать ответы (2)
Андрей
17.08.2015, 19:55

Вопрос о возможности замены или возврата денег за исправный телефон, принятый на ремонт

Хотел вернуть деньги за неисправный телефон. Принес для проверки качества. Ввели в заблуждение, телефон приняли на ремонт. Но..признали исправным. Смартфон пока не забирал. 1.08 приобретал, 2.08 отдал на ремонт. Но я ясно дал понять что ремонтировать новый телефон не хочу. Могу ли я этот исправный аппарат поменять на другой, либо вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Савенкова
01.03.2019, 21:14

Укравший телефон за два месяца назад, мне удалось собрать доказательства в виде СМС-сообщений

Два месяца назад, девушка сидела с моим ребенком, после ее ухода обнаружилась пропажа телефона, мне некогда было заниматься и подавать заявление в полицию, только сецчас она призналась что украла, телефон стоит 9000 тыс, могу ли я сейчас подать заявление и предоставить доказательства в виде СМС где она признается.
Читать ответы (1)
Мария
31.10.2017, 14:23

Нарушение прав потребителя - опыт покупки и ремонта iPhone 7 в АО Связной логистика

Я купила телефон айфон 7 в АО "Связной логистика" через 2 недели ломается фронтальная камера, у меня забирают телефон на ремонт, проходит 30 дней звонят говорят все сделали забирайте телефон. Когда приехала и увидела телефон от был сбоку со сколом (он пришёл битый с ремонта) его почему то отправляют опять на ремонт и пишут в заявлении согласована повторная диагностика и все те же самые дефекты которые указывала в первом заявлении (после ремонта специально проверила работает все или нет) я звоню в сервис и говорю так и так написано в заявлении она говорит менеджер когда заполнял заявление ошибся, сейчас уже 40 день ремонта идёт информации мне точной не говорят, говорят ждите когда вам придёт смс когда придёт телефон. Я приезжала в магазин и спрашивала есть 2 варианта либо новый совершенно телефон, либо возврат денег на что мне ответили ДА. Другого не может быть! У меня вопрос: 1. Должны были мне заменить телефон сразу? (потому что ремонту он не подлежит) 2. И если мне сейчас заменят корпус могу ли я написать заявление о том что я телефон не принимаю такой, потому что мне обещали совершенно иное? 3. Что если кончается гарантийный ремонт, какие мои действия?
Читать ответы (1)
Мария
10.02.2016, 15:10

Проблемы с телефоном Apple Iphone 5s - сервисный центр заменил устройство, но возникли новые дефекты. Что делать дальше?

Приобрела телефон Apple Iphone 5s ,обнаружился дефект в работе, принесла его в сервисный центр, забрали в ремонт, отдала с коробкой. Когда пришла забирать с ремонта, в акте было указано замена устройства, так как в том, обнаружился брак. Мне в мою старую коробку положили другой телефон и переклеили IMEI-номер. Я вообще считаю, что телефон должны дать в новой коробке, запечатанной, в такой как я и купила, мало ли,вдруг это какой-то чужой телефон ремонтированный, а не новый. Но я не стала разбираться, так как устала ходить без телефона. Сейчас в замененном телефоне обнаружились дефекты, мешающие работе устройства. Мне опять придется сдавать его в ремонт? Если я не уверена в подлинности телефона, можно ли написать заявление и вовсе его заменить, но уже в запечатанной коробке? И что, если мне постоянно будут заменять устройство и оно постоянно будет ломаться?
Читать ответы (1)
Артем
09.04.2015, 01:18

Продавец продал неисправный телефон без договора купли-продажи - покупатель намерен обратиться в полицию

Продал телефон без договора купли-продажи, деньги получил, телефон продавал не исправным на запчасти либо дальнейший ремонт, покупатель знал что он требует ремонта, теперь он хочет обратиться в полицию с заявлением.
Читать ответы (2)
Евгений
06.05.2015, 08:06

Конфликт о выплате за ремонт неработающего телефона - что делать?

У меня (Евгений) случилась такая ситуация мне дали телефон в неработающем состоянии на операционной системе андройд т.е с него звонить возможности не было т.к. при включении телефона появлялся банер с прозьбо вести свой номер банковской карты для разблокировки знакомый (Сергей) попросил меня сделать его я сам не стал этим заниматься так как не хватало времени и отдал знакомому (Грише) кто этим занимается Гриша сказал сколько будет это стоить ремонт переговорив с Сергеем и сказав ему цену ремонта он согласился. Сергей теперь оскорбляет и требует свой телефон без выплаты за ремонт т.е. чтобы я выплатил ремонт и передал его ему (все было в устной форме). На требования Сергея я ответил что телефон он получит только после оплаты ремонта, на что Сергей продолжает требовать и оскорблять меня, угрожая пойти в полицию и написать заявление о краже. Подскажите что в этом случае можно сделать?
Читать ответы (1)
Константин Сергеевич
15.09.2017, 09:23

Продавец обещал вернуть деньги за непригодный телефон - возможно ли заявить о мошенничестве и привлечь полицию?

Вопрос такой, мной был приобретен телефон через авито, продавец утверждал, что телефон требует мелкого ремонта, после диагностики телефон оказался непригодным для ремонта. Продавец обещал, что если меня телефон не устроит, он мне вернёт деньги. Пошел месяц, продавец "кормит меня завтраками". У меня имеются записи телефонных разговоров, где он не отрицает факт того, что он должен вернуть деньги. Могу ли я написать заявление по факту мошенничества и будет ли полиция заниматься этим делом или спишут на то, что это просто покупка и продавец чист?
Читать ответы (1)
Игорь
04.12.2014, 16:02

Компания отказала в выплате декретных - как вернуть свои права и получить компенсацию?

Мне не были выплачены декретные, так как была неразбериха в компании, они мне написали в трудовой увольнение по собственному желанию, хотя я ничего не подписывала, никакие заявления. В этот период некогда было заниматься этим вопросом. Сейчас ребенку уже почти год, появилась возможность заняться этим вопросом - хотела узнать, возможно ли еще получить мои декретные? Что посоветуете делать в таком случае?
Читать ответы (1)