Могу ли я вернуть деньги за страховку на стиральную машину, приобретенную в кредит?
Я купила в кредит стиральную машинку, при покупке мне еще посоветовали сделать дополнительную страховку на неё, я с делала. Кода пришла домой, посоветовалась с мужем и мы решили, что она нам не нужна, прочитали договор страхования, в нем прописано, что в течении 30 дней мы можем отказаться от страховки и вернуть деньги в полном обьеме. Мы пришли в магазин, а деньги нам не отдали, сказали, что переведут их в банк, который дал нам кредит и перерасчитают сумму платежей. Подскажите законно ли с нами поступили?
Мне от банка ВТБ 24 пришло предложение на кредит, и я решила взять кредит на сумму 420000 т. р когда я пришла брать кредит они мне сказали что кредит выйдет на 514000 т. р из за страховки, я хотела отказаться от страховки но они сказали что нельзя. Но девушка которая мне оформляла она сказала что я могу через полгода забрать или закрыть страховку точно не могу вспомнить. Когда я пришла в банк через полгода они мне сказали что страховка раскинута на все 5 лет и ни чего сделать они не могут. Могу ли я закрыть страховку, или по окончанию кредита вернуть страховку так как не воспользовалась ни каким страховым случием.
Доброго времени суток! Вам необходимо обратиться в банк с заявлением об отказе от страховки и о зачислении выплаченной суммы по страховке в счет оплаты по кредиту.
Спросить
Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования, ст.958 ГК РФ.Или страховка была навязана. Напишите заявление.
Спросить
Здравствуйте.
По окончании вернуть страховку не сможете.
Вам следует обратиться в страховую компанию с заявлением и требовать расторжения договора страхования и возврата денежных средств. Если не расторгнут о обратитесь в суд.
СпроситьДобрый день! Надежда, вероятно в банке Вас ввели в заблуждение, поскольку отказ от страховки возможен только в течении 5 дней (если иной срок не установлен условиями страхования) с даты присоединения к условиям страхования, либо при досрочном погашении кредита.
Возврат страховки возможно также и в случае, если она была навязана, но навязанность необходимо доказать.
Берегите себя.
С уважением Сармина Е.А.
СпроситьДоброго времни суток. Вам следовало обратиться в течение 5 дненй и с предложением расторгут договор в этой части-по страхованию. Если отказали, то в суде. Сейчас такой же порядок, но доказывать сложнее остаток оплдаты по страховке, так как прошедшее время Вы как бы пользовались этой страховкой. Проще было бы досрочно вернуть кредит и взыскать стразовку на оставшийся период времени.
СпроситьВчера получила кредит в Альфа-банке к сумме кредита добавлена страховка жизни, когда я сказала оператору, что мне она не нужна, в ответ девушка ответила, что это обязательное условие. Придя домой, почитала договор страхования, там указано, что я могу отказаться от страховки и что данная страховка не обязательна и на решение банка не влияет. Как отменить страховку, чтобы банк пересчитал сумму кредита.
Спасибо.
Вам нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении договора страхования, если откажут, пишите претензию и обращайтесь в суд, взыщут в 15,-2 раза больше.
СпроситьНедавно прочитала на Вашем сайте статью "Как вернуть деньги за банковскую страховку". Я даже и не знала, что можно отказаться от договора страхования. Когда предварительно по телефону обговаривала условия договора мне сказали, что будет страховка, но не сказали какая сумма. Когда пришла уже подписывать документ, то увидев сумму страховки в сумме 135 035 руб. хотела отказаться от кредита, но мне сказали, что я сделать этого уже не могу! Более того эта сумма включена в общую сумму кредита и с нее берутся проценты! Договор у меня с АО "Альфа-банк" от 7 марта 2018 года, плачу все вовремя и с частичным досрочным погашением. Можно ли в моем случае вернуть сумму страховки?
Вы можете отказаться от страховки. Но страховщик вправе удержать сумму пропорционально сроку действия договора страхования.
Спросить
В соответствии с указанием банка России № 4500-У в течение 14 дней с момента заключения договора страхования можно отказаться от страховки и потребовать перерасчета и возврата денежных средств. Если этот срок пропущен, согласно ст. 958 ГК РФ отказаться от договора страхования можете, но возврат денежных средств возможен при условии, что он предусмотрен договором страхования. Если не предусмотрен - деньги не вернут.
СпроситьБыл взят кредит на 5 лет, выплатили 2 года и платим, но кредит был за страхован на приличную сумму более 80.000 тыс. мы с мужем были в банке экспресс восточный там нам дали кредит, а страховка другого банка т.е. без страховки банк не одобряли-бы. нам сказали что банк страховку не вернет - можем мы подать на суд на банк и отказаться от страховки, банк восток сказал нет, и вернуть те деньги за страховку которые мы платим уже третий год?
Взяла кредит в ренессанс банке. Они сказали без страхования не дадут. Я спрасила после закрытие кредита вернут страховку они сказали нет. Дома прочитала весь договор о кредите. А там сноска что страхование добровольное. Как мне теперь отказаться от страховки.?
Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от страхования, если нарочно не возьмут то отправляйте заказным письмом.
Спросить
Здравствуйте Алёна!
Вернуть страховку можно в полном объёме путем признания услуги страхования навязанной банком при заключении кредитного договора.
Необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка о возврате средств.
СпроситьВо закону страхование является добровольным и не должно навязываться клиенту под угрозой что откажут в кредите. Это конечно нарушение.
Вы имеете право вернуть сумму которую потратили на страховую премию. Опять же по закону. Для этого после получения кредита. Пишите заявление о возврате и они вам перечислять деньги.
Это можно сделать сразу после получения кредита и страховки. На след день.
Если же вы брали кредит и выплатили его досрочно - тоже можно вернуть часть невостребованной страховки, тоже пишите заявление. Если вам отказывают-требуйте офиц. Ответ с разьяснением на основании чего отказ и обращайтесь в суд.
СпроситьБрали холодильник в кредит в эльдорадо, навязали Страховку экспресс-сервиса на 5 лет. Выплатили кредит и решили отказаться от страховки. Пришли в магазин, написали претензию, что приобретали страховку стоимостью более 3 х тысяч, просим вернуть денежные средства наличными через магазин. Через 10 дней, предварительно уточнив по телефону, пришли за решением. Выдали не подписанный листок, в котором написано следующее. Рассмотрев ваше заявление о расторжении договора и возврата стоимости страховки в полном размере удовлетворению не подлежит по следующим основаниям: При досрочном отказе страхователя от договора страхования в течении 30 дней с момента вступления в силу в праве отказаться от договора и вернуть стоимость страховки в полном объеме. По истечении 30 дней уплаченная страховая сумма не подлежит возврату (хотя специалист по таким вопросам в магазине сказала нам, что сумму должны пересчитать и вернуть за вычетом прошедших дней) Далее предлагали получить вместо денег бонусы с пересчетом на сегодняшний день.
Вам необходимо обращаться в суд и заявить требование о возврате денег за страховку
СпроситьВ январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
Спросить
Добрый день, Возможно ли отказаться от страховки сейчас, вам можно будет сказать только прочитав ваш договор страховой и кредитный.
Спросить
В январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?Договор надо читать в банке, а не дома. Деньги Вам не вернут, кредитный договоор Вами подписан добровольно. Процент по кредиту не увеличится, но общая сумма выплат возрастет, так как на 70 000 также будет начислено 16,7%Спросить
Банк % не повысит, а от страховки вы в праве отказаться. Пишите заявление на отказ от предоставлении страховки непосредственно в страховую компанию, по адресу, который указан в договоре о страховании, отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Спросить15 января 2015 года оформила потребительский кредит на сумму 350000, мне навязали страховку в сумме 61 000. Сказали, что кредит не выдают без страховки, что она обязательна. Сейчас кризис в стране и банк перестраховывается. Сегодня узнала, что страховка добровольная и я могла ее не оформлять. Пришла в банк, мне сказали, что если бы в течение 14 дней пришли, то вернули бы, а так нет. Менеджер говорит, что я вам не говорила, что она обязательная, говорила, что предусмотрена. А я помню ее слова, что говорила обязательна. Она мне не могла показать документ, где написано 14 дней. Договор страхования выдали копию (говорят это программа так распечатывает, это оригинал), дата договора не стоит. А в нем прописано, что вступает в силу с момента подписания договора. Говорят, что момент настал при оплате страховки. Так ли это? И в нем прописано, что оплата страховки может производиться в течение 45 дней. Страхование распространяется с 17 марта. Можно ли мне расторгнуть договор и вернуть деньги. В банке говорят, ч то даже если расторгните, деньги не вернут вам.
Здравствуйте. Да, сможет рассторгнуть договор- навязывать вам дополнительно договор страхования не имели права- это нарушение ст 16 ЗоЗПП.
Спросить
Уважаемая Юлия Викторовна.
В соответствии с действующим законодательством и условиями программы страхования заёмщиков, Вы можете отказаться от участия в программе страхования после получения кредита. Это возможно если Вы в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита.
СпроситьВзяли кредит банке Ренессанс-Кредит, страховку включили в стоимость кредита, в кредитном договоре пункта о страховке нет, но есть запись о том, что банк переведет со счета часть кредита на счет страховщика.
В договоре страхования сумма страховки не прописана, а в доп. условиях написано, что в случае отказа страхователя от договора страхования премия не возвращается страхователю.
После получения кредита не прошло еще даже месяца, возможно вернуть страховку в данном случае.
Судя по тексту - скорее всего да. Раз сумма страховки не прописана, а это явно существенное условие договора, договор можно считать незаключенным, и требовать возврат денег обратно.
СпроситьПри оформлении кредита согласилась на добровольное страхование, т. к. сотрудник банка сказал, что это обязательное условие для подачи заявки на кредит. Когда пришла домой, обнаружила, что в пакете документов по кредиту нет договора на страхование и условий участия в страховой программе. Есть только заявление на оформление страховки.
Через три недели пришла в банк, чтобы отказаться от страховки. Сотрудница банка говорит, что заявление на отказ от страховки можно написать только в течение 14 дней со дня оформления кредита. Во время получения кредита, я, конечно же, не была об этом уведомлена.
Подскажите пожалуйста, можно ли в этой ситуации вернуть деньги за страховку, если договор страхования и условия страхования не были выданы? Или можно каким-то образом наказать сотрудника банка, который выдал мне не весь пакет документов, в следствие чего я вовремя не подала заявление на отказ от участия в программе добровольного страхования и потеряла свои деньги?
Отказаться от договора страхования можете в любое время. НО! Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ).
Также если Вы сможете в суде признать страховку навязанной, то тогда на основании ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сможете вернуть все деньги.
Спросить
Можно вернуть на основании ст. 10, 12 Закона РФ О защите прав потребителей - Вы не были уведомлены о праве отказа от услуги и сроке для такого отказа, информация была неполной..
.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Спросить
