Недостатки системы охраны - Воровство в частном доме среди охраняемого поселка
Мы живем в частном доме, наш поселок находится под охраной, за которую мы платим ежемесячно. Поселок огорожен, имеет пропускной пункт, где круглосуточно сидит охрана, на каждой улице имеется видеонаблюдение. Заборы у всех одинаковые - древяные, не высокие, по договору мы не имеем право устанавливать другие. Дело в том, что ночью у нас были украдены два велосипеда, которые стояли у порога нашего дома. В охране нам ответили, что на нашей улице камеры не работают, и освещение именно на нашей улице отсутствует. Так же ответили: Если бы вы нанали нас охранять ваш дом, мы бы ответили вам, а так какие к нам претензии? Начальник в отпуске Вызвали полицию, написали заявление. К сожалению не можем найти чеки и документы... можем ли мы предъявить какие-либо претензии к охране...?
Нужно изучить договор заключенный между администрацией поселка и ОП. На каких условиях производится охрана, и несут ли охранники ответственность за обеспечение сохранности имущества собственников или же они обязаны обеспечивать только пропускной режим и т.д. Прежде всего напишите претензию ОП с требованием возмещения ущерба.
Спросить