Инна
16.10.2015, 11:48
Нарушение сроков обработки претензии - какой размер неустойки должен выплатить магазин за бракованный диван?
Читать ответы (1)
Хотела бы уточнить такой момент. 23.08 купили диван. Привезли бракованных. 6.09 написали заявление на возврат денежных средств. Диван вывезли только 15.10. Сумма неустойки будет рассчитываться с 6.09 по 14.10 или с 06.09 и до дня возвращения нам денежных средств? Сумма неустойки в нашем случае будет 1%? Магазин утверждает, что они выплачивают неустойку только 0.5%.
Здравствуйте! магазин не прав в данном случае. Обращайтесь в Управление Роспотребнадзора.
Спросить