Несостоятельность банка Русский стандарт - досрочное погашение кредита и угроза уголовного дела - что делать?
В 2014 году досрочно погасила кредит в банке Русский стандарт Предварительно позвонила и уточнила какую сумму необходимо внести для полного погашения. Внесла ее на следующий день точно с копейками. Вчера приходит письмо, что у меня долг 5463 р 13 к. И обещают завести на меня уголовное дело по статье мошенничество. Законно ли это и какие мои дальнейшие действия?
1. Незаконно.
2. Не обращать внимания. Или предложите писавшим обратиться в ваш районный суд с иском.
Скорее всего это какие-то "левые" коллекторы.
Спросить
Это незаконно. Во=первых нет никакого мошенничества с вашей стороны, а вот со стороны банка очень может быть.
Ничего не платить= вот и все ваши действия. Если подадут в суд, тогда будете смотреть. Но скорее всего, это просто попытка получить деньги просто так и никакого суда не будет.
Спросить
Взяла кредит в траст банке, досрочно погасила его, предварительно позвонив, уточнила сумму платежа. Затем позвонила, уточнила что кредит закрыт, пришла смс о погашении. Спустя 1,5 года, оказалось что у меня остался долг. Что можно сделать? Все квитанции об оплате сохранились.
Можете не платить до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Добрый вечер обратитесь за очной консультацией, она бесплатная, телефон указан у меня в анкете, я помогу Вам вернуть страховку, тем самым уменьшу проценты по кредиту и платежи
СпроситьВ банке Русский Стандарт был кредит, погасили его. Есть справка об отсутствии задолжности. Весной 2015 года позвонили из банка. Сказали, что есть долг 3 рубля. В феврале 2016 года пришло письмо о долге в 4900 рублей, пишут, если не закроем долг, обратятся в прокуратуру по статье мошенничество. Подскажите. Что делать? Спасибо.
Пусть они Вас не смешат. Какое мошенничество? Отправляйте их в суд, если им это интересно. Не надо ничего платить. И в следующий раз им скажите, что Вы в свою очередь напишите заявление в прокуратуру о вымогательстве.
СпроситьДосрочно погасили кредит, сумму указал банк в своей справке. Заявление о досрочном погашении кредита написали через 4 месяца после внесения суммы. Банк требует внести еще деньги: основной долг и проценты за 4 месяца. Законны ли действия банка?
Добрый день! Надо изучать документы. Но без суда, я бы не советовал производить оплату. Путь идут и доказывают свою позицию.
Спросить
В соответствии со ст. 14 ФЗ РФ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
Спросить
Добрый день! В соответствии с ФЗ " потребительском кредите" вы вправе досрочно погасить вернуть сумму кредита с уплатой процентов за фактический срок пользования суммой кредита. Следовательно, требование банка вероятнее всего, законны.
Ст.11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 27.12.2018) "О потребительском кредите (займе)"
В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.Спросить
Обратились в банк о досрочном погашении кредита, банк выдал справку с необходимой суммой. Сумма была внесена полностью, т.е. основной долг и проценты за пользование. Заявление о досрочном погашении написано позднее, через 4 месяца. В настоящее время банк требует возврата еще какой-то неведомой суммы. Нами подано заявление о расторжении договора по соглашению сторон. Ответ не получен, но по телефону пояснили, что банк отказался от наших условий. Готовлю иск в суд.
Спросить
Погасила досрочно кредит в Альфа-Банке в 2011 г., узнав при этом сумму оплаты по телефону у сотрудника банка. Приходит время якобы последнего платежа по кредитному договору и тут началось преследование коллекторов. Я им объясняю что погасила кредит досрочно, а они мне заявление на досрочное погашение необходимо было писать, при этом я уточняла у специалиста банка когда узнавала сумму досрочного погашения, достаточно ли того что я просто перечислю ден. средства на счет банка, на что получила положительный ответ. Сейчас у меня испорченная кредитная история, не дают банки ипотеку, Подскажите, как быть? Как восстановить кредитную историю?
Здравствуйте. к сожалению, никак не восстановите . действительно.нужно верить не на слово - сегодня сотрудник работает - а завтра нет - а у вас к примеру , "нашли" просрочку небольшую по ней пени копеечные - но которые продолжают "расти" день ото дня. Необходимо было получить письменное доказательство того что у вас задолженности нет
Спросить
Добрый день! В данном случае вам нужно разбираться. Но для досрочного погашения нужно писать заявление, так как без заявление банк не может досрочно погасить кредит, потому что вашего распоряжения на это не было. Заказывайте выписки, обращайтесь в банк.
СпроситьКак восстановить кредитную историю?
Татьяна, здравствуйте!
Восстановить КИ можно.
Поэтому для начала - обращайтесь в банк, письменно, с требованиями разобраться в ситуации (укажите все подробности, номера телефонов, коллекторские организации, которые Вам звонят и т.д., приложите квитанции).
Затем, получив ответ от Банка - руководствуйтесь разъяснением Центрального банка РФ. Приведу цитату:
"В случае если отчет по кредитной истории содержит недостоверные, неактуальные данные или опечатки, субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить данную информацию, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй, в свою очередь, в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (кредитора). Бюро кредитных историй обязано по истечении 30 дней со дня получения заявления в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории о результатах рассмотрения указанного заявления.
Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления."
СпроситьВ банке траст брала кредит и через месяц обратилась в банк с просьбой о досрочном погашении кредита. Позвонила к оператору уточнила остаток задолженности и через кассу банка оплатила всю сумму. После срока списания кредита позвонила снова к оператору и там мне ответили что досрочное погашение не прошло. Что досрочное погашение у них проходит в три этапа. И просят до 1 апреля я внесла более 3000 руб. что мне делать? Как быть в такой ситуации?
Обратитесь письменно с претензией в банк с приложением копии квитанции и одновременно запросите аудиозаписи разговора с сотрудниками банка. По закону Вы имеете право досрочно погасить кредит и никаких этапов погашения не может быть, если Вы готовы сразу оплатить всю сумму долга.
Спросить
Здравствуйте! К предыдущему ответу могу добавить, что кредит в НБ "Траст" = нарушение прав потребителей. Следовательно, есть основания для обращения в суд за возвратом КОМИССИЙ, уплаченных в банк за расчётно-кассовое обслуживание. Для того, чтобы дать Вам более подробную инструкцию по поведению в этой ситуации, мне необходимо ознакомиться с Вашим графиком погашения задолженности по кредиту, который (фотографию или скан) Вы можете прислать мне на электронную почту: rzernosek@mail.ru
СпроситьВ мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?
Известите о исполнении банк и потребуйте расторгнуть договор-после этого иск в суд
СпроситьЯ погасила кредит в банке Русский стандарт еще в 2014 году, предварительно позвонив в банк, узнать оставшуюся сумму, узнав я сразу все погасила, даже копейки. И вдруг приходит письмо, что я должна еще 5000 т.р. стала выяснять, оказывается девушка из банка 5 руб. приберегла и на них намотали проценты за 2 года, это что легальный отъем денег у населения? Мошенники! Подскажите, как наказать.
Надежда Ивановна, здравствуйте.
......................................................
К сожалению это ваша беспечность, а не вина этого не простого Банка.
Если Вы погасили долг по кредиту и процентам по нему, то Вам в первую очередь надо было ПОТРЕБОВАТЬ в письменном виде от этого Кредитора предоставления Вам Справки о погашении Вами долга по кредиту.
........................................................................................................................
У Вас есть такая Справка от своего Кредитора - Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» ?
.........................................................................................................................
Если у Вас такой Справки от этого Кредитора нет, то Вам нужна уже более полная и объективная юридическая консультация от конкретного юриста (возможно и от юриста с этого сайта по договоренности) по этому вопросу.
........................................................................................................................
Ага, полиция Вам ответит на Жалобу с ссылкой на ГК РФ, что Вы можете в суд обратиться.
................................................................................................................................
Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу.
..............
Удачи Вам
СпроситьУ меня такая проблема, в августе 2014 года, я досрочно погасила кредит в сумме 59000, у меня была просрочка 3 дн, при оплате я попросила это учесть. В феврале 2015 года мне на телефон позвонили с банка сказав, что у меня просрочка по кредиту. Как позже выяснилось, сумма которую я внесла, как досрочное погашение не прошла, т.к. в банке произошел сбой системы. И сейчас мне необходимо внести еще 15000 рублей, чтоб погасить проценты и просрочку, но я нахожусь в отпуске по уходу за малолетним ребенком (6 месяцев), получаю пособие 13000 в месяц и не расспологаю суммой необходимой для погашения кредита. Как мне в данной ситуации поступить? И должна ли я выплачивать проценты по кредиту? Спасибо за ответ.
Берите выписку по счету и расчте задолженности.В этихдокументах будет видно, правомерны ли требования банка или нет
СпроситьЯ в 2013 г в банке Русский Стандарт брала потребительский кредит на сумму 50000-00 (деньги перечислены на карту). В течении 2 х лет пользовалась ден. средствами, ежемесячно гасила мин. сумму от 2 до 3 тыс. руб.
На 26,12,2014 г. долг по кредиту 49 тыс рублей я погасила одним платежом, тем самым погасила полностью сумму полученного кредита в 2013 г.
Имею ли я право на уменьшение уплаченных % за досрочное погашение %.
Какие документы нужно иметь на руках от банка, чтобы выявить расчет по уплате %, как можно выяснить сумму уплаченных % (или сумму начисленных % при досрочном погашении кредита).
Как расчитать правильно сумму % по кредиту при досрочном погашении кредита.
Имею ли я право на уменьшение уплаченных % за досрочное погашение % - те проценты, что вы уплатили вы уже не уменьшите, так как проценты начисляются каждый день. Но при досрочном погашении кредита вы уменьшаете сумму процентов.
Какие документы нужно иметь на руках от банка, чтобы выявить расчет по уплате % - кредитный договор и график платежей,
как можно выяснить сумму уплаченных % ( или сумму начисленных % при досрочном ) - закажите выписку по ссудному счету.
Как рассчитать правильно сумму % по кредиту при досрочном погашении кредита - в данном случае применяются правила математики при расчете простых процентов и сложных процентов.
СпроситьПомогите пожалуйста в решении проблемы!
В феврале 2011 взяли кредит в ОТП банке на 2 года. В октябре 2011 года погосили досрочно всю оставшуюся сумму, написали заявление о досрочном погошении и внесли сумму через кассу банка на руках все документы имеются!. Но в январе 2013 года позвонили и сказали, что у нас кредит не погашен и мало того, он ещё и гасился с той суммы которую внесли! Кредиторы не погосили кредит досрочно по нашему заявлению и теперь требуют с нас деньги и говорят, что у нас теперь плохая кредитная история! В банке котором кредитовались не могут найти не только наше заявление о досрочном погашении кредита, но и само личное дело! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, или подскажите как в ней себя вести!
Заранее спасибо! Г.Омск. Марина.
Если мы подадим на банк в суд есть ли шанс выйграть? ведь они говорят,что разбираются, а нам чуть ни каждый день звонят с Москвы и говорят,что мы скоро окажемся в черном списке и обратно дороги не будет!!!!!!!!!!!
Спросить
