Проблемы с поступлением и возвратом денег - мой опыт с МГУТУ им. Разумовского

• г. Москва

Спасибо за ответ.

Мгуту им Разумовского. Поступила в институт экономики и бизнеса. Сдала экзамен через колледж. Все ответы дали. Обрадовалась, что так просто поступила, оказало все напрасно. Проблемы с этим ВУЗом начались с самого приезда туда.

В августе начали торопить с оплатой за ВУЗ, я отказалась платить без договора. Всё время тянули время тем, что договор не подписан, но якобы вступит в силу с момента оплаты. В итоге дождалась подписанного договора и после оплатила (где то 30 августа). Списки о зачисление должны были выйти 18 сентября. Вышли только 23. Все это время ездили и обивали пороги просто так. Простые студенты (работники приемной комиссии) лишь разводили руками. 16 число мне позвонили оттуда и сказали что не поступила и просили перевестись на другой факультет. На что я отказалась и поехала туда. Опять же эти девушки в приемной комиссии сказали, что списков ещё нет и мы понятия не имеем кто вам звонил.

После выходных 23 я приехала в это учебное заведение и только к обеду вывесили списки. Оказалась что я поступила и были очень хорошие баллы, но желания учится там уже никакого не было (если с самого начала такое творится, то о чем может идти дальше речь). К этому времени уже подошло не мало народу с точно такой же проблемой. Я решила забрать деньги. В итоге выяснилось, что и это теперь не просто. Когда я спросила что нужно сделать что б забрать свои же деньги, мне ответили: теперь все вопросы в ваш Институт. То бишь нужно ехать м. октябрьское поле и там все узнавать. Оказалась, что ездили просто так, так как бухгалтерия находится на Третьяковской и все документы нужно сдавать там. В итоге потратив целый день все таки сдала. ДИРЕКТОР (Язев) ПОДПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ И НАПИСАЛ НА НЕМ НЕ БЫЛА ЗАЧИСЛЕНА! ХОТЯ В СПИСКАХ Я ЕСТЬ! (К сожалению даже копии документов на возврат денег нет, только чеки об оплате. Даже в бухгалтерии никаких документов не дали! Сказали что нужно было сдавать все через канцелярию, но удалось получить хоть какую то справку и то копию!

Далее пошли туда что бы вернули документы (диплом, фото и тд), найти его никак не могли. Потратила пару дней, сидя там (пока они ищут диплом), в итоге диплом был утерян, даже справку об утере его было добиться не просто! (Пока это время сидела там узнала уже много интересных историй)

Так как диплом на руки не отдали, заявили, что из списков на сайте убрать тоже не могут (кому отдавали дипломы всех убирали и списки переделывалась).

В итоге добившей этой справки о потере диплома, девушка, которая сидит с директорам Язевым (заместитель или кто это там, даже не представилась) , сказала что уберёт. В этот же день решила сходила к ректору (точнее к его заму, так как ректора нет, он позвонил туда (сказав что сейчас во всем разберутся)), в итоге она пообещала убрать из списков до 1 числа!

Дозвонится туда нереально и приходится ездить туда постоянно. Приехав 8 октября она заявила, что вы отчислены. Попросив какой либо документ, она опять же ответила, что все на октябрьском поле, все документы в том деканате. Единственное, что там дали справку об отчислении, НО без номера приказа, так как приказ ещё НЕ ПОДПИСАН. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ она тогда выписывает такой документ?! Все время говорит, что он подписывается, звоните и узнавайте. На данный момент (17 октября) приказала, как такового, ещё нет. Хотя в этой не понятной справке написана, что отчисление от 20 сентября (когда ещё даже списков о зачислении не было)!

Некоторые разоры записала на диктофон, что бы были хоть какие то доказательства.

Подведём итог (17 октября) : потерянный диплом, непонятная ситуация с ОТЧИСЛЕНИЕМ и что будет дальше с деньгами тоже неизвестно! Что лучше сделать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам надо написать письменную претензию об отказе от их образовательных услуг и потребовать вернуть Вам документы и деньги в течение 10 дней. Если Ваша претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке следует обратиться в суд

Спросить
Варвара
08.09.2021, 22:47

Отказ от академического отпуска из-за призыва в армию - что делать, если поступление в институт на кону?

Молодой человек в этом году окончил техникум и поступал в институт. Но во время приемной кампании его призвали в армию. Все экзамены были сланы. 17 августа вышли приказы к зачислению, он в списке значился. Но сейчас институт отказывает в академическом отпуске, обосновывая это тем, что поступающий ушел в армию раньше, чем вышли приказы о зачислении и соответсвенно самого зачисления. Подскажите, как быть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
14.10.2012, 01:33

Не получаю услуги от института в Москве - возможно ли вернуть деньги?

Я поступила в институт в Москве, все оплатила еще в августе, а сейчас мне не предоставляют ни учебу ни информацию когда уже все начнется, звонила весь сентябрь говорили проблемы с базой данных приезжала в 20 числах сентября сказали в октябре поступит информация, если мне институт не предоставил никаких услуг, я могу забрать деньги? Есть договор, так бы без него не дали квитанцию на оплату, оплата производилась через банк, но в договоре ничего не пишется, только то что если я просрочила бы срок платежа выплачивала бы им штраф.
Читать ответы (3)
Ирина
26.06.2020, 08:48

Как вернуть деньги за обучение и выбрать другое учебное заведение в условиях карантина?

Оплатила обучение в начале февраля этого года, документы все сдала, договор на руки не дали. Обучение так и не началось, говорят что карантин у них до конца августа, при этом многие знакомые уже получили права, у некоторых экзамен на днях. Могу ли я потребовать вернуть деньги и пойти в другое учебное заведение?
Читать ответы (1)
Игорь Р.
07.09.2013, 14:54

Общежитие в ЛЭТИ - ожидания и реальность. Как повлиять на ситуацию?

Помогите разобратся. Мой сын поступил в ЛЭТИ. На офичиальном сайте института было заявлено, что иногородним предоставляется общежитие. В договоре на обучение администрация обошла это обещание формулировкой.. при наличии мест... Мы приехали с Сахалина и в выборе ВУЗа непоследним аргументом было наличие общежития. Ситуация просто ужасная: при приеме документов, все в приемной комиссии в один голос успокаивали - мол всех расселяем.. , но к моменту выхода приказа о зачислении оказалось что первыми заселяются иностранцы, далее бюджетники, льготники, целевики и в итоге мест нет, но институт заключает договора с другими общежитиями, не беспокойтесь про вас незабудут, но так ничего и непроисходит. Подскажите возможно ли повлиять на эту ситуацию? Мы просто в отчаянном состоянии, помогите! Из-за этого парень может потерять год, в другой ВУЗ документы подать не успели, так как договор был подписан, деньги заплачены, а приказ о зачислении совпал с датой прекращения подачи заявлений (видимо тянули до последнего, чтобы не потерять платника?..). Все обещания на официальном сайте ЛЭТИ. Вот такая проблема, что делать?!
Читать ответы (1)
Алексей
03.04.2018, 18:23

Оплата проезда сына - правомерный отказ или нет?

Живу в районе крайнего севера, сыну 18 лет. Летом в июле-августе ездили вместе поступать в ВУЗ. Поступила Приказ о зачислении в ВУЗ от 08.08.17 (приступить к обучению с 01.09.17). По-приезду сдал билеты. Мне отказали в оплате проезда сына так как в период июль-август он уже не был школьником, но ещё не стал студентом. Правомерен ли отказ?
Читать ответы (1)
Алексей
13.11.2016, 16:11

Поступление пенсии по потере кормильца во время академического отпуска - детали и процедура

У меня такой вопрос, получаю пенсию на данный момент по потере кормильца. В сентябре прошлого года выплаты приостановили в связи с академическим отпуском, на данный момент перевелся на другой факультет, по документам зачислен вначале июня, пенсия была восстановлена лишь с сентября т.е с момента начала обучения, так как документы были собраны только в это время, а о зачислении я узнал лишь в конце августа. Так и должно быть что пенсия должна поступать лишь с начала учебного года?
Читать ответы (1)
Валентина
03.09.2021, 07:14

Спор по съему - должна ли хозяйка квартиры давать девушке 2 недели на поиск жилья?

Девушка год снимала комнату у пенсионерки по договору. В июне 2021 г истек срок действия договора. В этом же месяце девушка в устной форме сказала, что на следующий год также будет снимать эту комнату. Новый договор заключен не был, только на словах, вперед оплаты девушка не производила. На июль и август 2021 она оставила свои вещи в снимаемой комнате и оплачивала эти 2 месяца. Но 1 сентября 2021 г девушка вдруг сообщила хозяйке квартиры, что съедет, но только через 2 недели, т. е. в середине сентября. Заранее за сентябрь девушка не оплатила. Все произошло неожиданно. Хозяйка квартиры отказалась сдавать комнату девушке еще 2 недели и попросила съехать в этот же день, аргументирую это тем, что новый договор не был составлен и заранее оплата за сентябрь не производилась. Девушка говорит, что ей некуда сейчас идти и она заранее предупредила (за 2 недели) что съедет. Девушка также обещала, что заплатит за эти 2 недели. Обязана ли хозяйка квартиры, в данном случае, давать девушке 2 недели для поиска жилья?
Читать ответы (3)
Олеся
11.02.2015, 13:01

Вопрос о плате за август при поступлении на курсы парикмахера в сентябре - разъяснение ситуации

Я поступила на курсы парикмахера в сентябре месяце, хотя курсы начались с конца августа, договор на оказание услуг подписан 7 сентября, ежемесячная плата в размере 3500 руб., срок обучения 10 месяцев. Должна ли я платить за август если начала обучение с сентября?
Читать ответы (1)
Константин
05.04.2016, 17:37

Студентам лишенного аккредитации факультета экономики необходима помощь

Я учусь Вузе на факультете экономики, но в конце 2015 года факультет лишили аккредитации, а нам сообщили об этом через 3 месяца всего. Сейчас нам как вариант предлагают перевестись на другие факультеты, но это не вариант, так как не получу диплом экономиста. Могу ли я перевестись в другой ВУЗ, без препятствий от руководства Вуза в котором я числюсь на данном моменте?
Читать ответы (1)
Juliya
31.08.2001, 12:07

Если можно, ответьте как можно скорее, так как уже надо платить.

У меня такая проблема. Я купила квартиру в июне, договор купли-продажи был подписан 25 июня. В договоре написано, что я приобретаю право собственности на квартиру после регистрации договора и получения свидетельства. Эти документы я получила 25 июля. Бывшие жильцы все это время - весь июль и начало августа жили в квартире, делая ремонт в своей новой. Ключи они нам отдали только в августе. Дом - кооперативный. Председатель кооператива сказал, что бывшие жильцы якобы договорились с нами, что за июль уже будем платить за квартиру мы. Но я платить отказываюсь, потому как они прожили там июль. Подскажите, кто из нас прав и кто должен платить за квартиру. Если можно, ответьте как можно скорее, так как уже надо платить. Спасибо.
Читать ответы (1)