Кредитное агентство предлагает компенсацию в споре о разнице в платежах

• г. Тольятти

Пункт 3.2.2. кредитного договора гласит РАСЧЕТ размера денежного обязательства (основного долга и процентов) производится с точностью до рубля. С мая 2013 расчёт стал производиться до копеек. Правомерно ли это? Пункт 6.7.,гласит: Условия настоящего Договора могут быть изменены только по соглашению сторон. Все дополнения и изменения к настоящему Договору должны производиться в письменной форме и подписываться двумя сторонами. Уведомлений не было ни чего не подписывал.

На свой вопрос получил ответ

Здравствуйте!

На Ваше обращение о графике платежей сообщаю следующее.

Учётная политика Агентства соответствует российским стандартам бухгалтерского учёта и международным стандартам финансовой отчётности. Пункт 3.2.2 Кредитного договора не определяет порядок УЧЕТА задолженности Кредитором, дословно: РАСЧЕТ размера денежного обязательства (основного долга и процентов) производится с точностью до рубля. При обращении в Агентство, либо к его представителю в Вашем городе за РАСЧЕТОМ задолженности требуйте округления с точностью до рубля.

Условия Кредитного договора в одностороннем порядке не изменялись, Ваших прав, по мнению Агентства, не нарушают.

Однако учитывая положительную кредитную историю и с целью досудебного решения возникшего спора Агентство готово компенсировать Вам 168,28 рублей – разницу между суммой платежей по первоначальному графику и графику в Вашем личном кабинете заемщика. Прошу обсудить предложение Агентства с супругом, о принятом решении сообщить в ответном сообщении с указанием реквизитов для платежа.

То есть они ничего не нарушают, просрочек нет, а сумма растёт сама…? Стоит ли соглашаться на их условия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Соглашайтесь на компенсацию 168,28 рублей - тем самым они подтверждают, что были неправы.

Спросить
Юлия
09.05.2016, 02:40

Проблема с повышением процентной ставки по кредитному договору - что делать?

В августе 2011 года я заключила кредитный договор на покупку квартиры с процентной ставкой 10.75 годовых. Пять лет плачу по установленному графику вовермя, платеж фиксированный, просрочек нет. Два дня назад пошла оплачивать и в банкомате сумма ежемесячного платежа увеличилась на 1000 рублей. Позвонила на горячую линию банка, там сказали читайте ваш договор, банк повысили процентную ставку на 2,5 %. В договоре в разделе права Кредитора есть пункт (дословно): изменить процентную ставку, произвести перерасчет размера платежа и требовать от Заемщика исполнения обязательств по договору с учетом изменений процентной ставки и нового размера платежа. Также в договоре в прочих условиях есть пункты: при изменении полной стоимости Кредита, вытекающей из не предусмотренных договором изменений его условий, Заемщик и Кредитор заключают дополнительное соглашение к договору. Заемщик будет уведомлен Кредитором о новом размере полной стоимости кредита до заключения дополнительного соглашения путем предоставления Заемщику уведомления. Уведомление будет являться неотъемлемой частью соотвествующего дополнительного соглашения к договору. Также есть пункт о том, что условия договора могут быть изменены только по соглашению сторон. Все дополнения и изменения должны совершаться в письменной форме и подписываться сторонами. Корреспонденция в адрес заемщика направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, либо телеграммой. Никаких уведомлений (письменных, устных) от банка я не получала! Кроме надписи в банкомате: по вашему кредитному договору может быть перемотрена процентная ставка. Но эта надпись не является уведомлением!? Подскажите, платить сумму, которую выставляет банкомат? Или куда обратиться с такой проблемой, ведь получается, что банк не исполняет условия договора!? И если действительно произошло повышение ставки, тогда у меня должен быть график платежей, выданный банком и доп. соглашение. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (3)
Ирина
28.03.2011, 16:07

Согласование существенных условий договора поручительства и прекращение его в случае изменения условий кредитного

Договором поручительства предусмотрено условие об обеспечнии требований кредитора также в случаях изменения условий кредитного договора (в том числе при продлении срока обеспечиваемого обязательства, увеличение суммы обеспечиваемого обязательства, изменение размера неустойки, изменении процентной ставки за пользование денежными средствами, изменении срока уплаты процентов.), в том числе кредитором в одностороннем порядке, на что поручитель дает свое предварительное безусловное согласие в момент заключения настоящего договора и досрочного истребования кредитором исполнения обязательств должника. Кредитор обязан письменно уведомить поручителя об изменениях условий кредитного договора. Вопросы: 1. можно ли считать согласованными все существенные условия договора поручительства, в том числе условие отвечать по любым условиям? 2. Можно ли считать прекращенным в порядке ст.367 ГК данный договор при подписании между должником и кредитором допика на увеличение суммы займа почти в 2 раза без уведомления поручителя и без согласования с ним данного условия?
Читать ответы (2)
Дмитрий
24.07.2014, 16:19

Возможность возврата аванса при отказе от покупки дома и снятии квартиры с продажи

Могу ли я ЗАБРАТЬ СВОЙ АВАНС, если я передумал покупать дом и готов снять свою квартиру с продажи? Я заключил с риэлтором соглашение об авансе на покупку дома. 1.1.В соответствии с условии настоящего соглашения я обязуюсь его приобрести. 2.1. Цена 1800 тыс. 2.2.Покупатель (я) в счет причитающихся платежей в следующем порядке обязуется внести аванс в сумме 100 тыс. руб, 2,3, далее до оформления сделки купли продажи внести остававшуюся часть 1700 тыс. 3.Срок действия договора: по дате не указан, а указан срок до продажи моей квартиры (т.е я покупаю через это агентство дом, выставив в этом агентстве свою квартиру на продажу). 3.2. Соглашение прекращает свое действие с момента надлежащего исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. 4.Ответственность сторон: 4.1.Ответственность сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение настоящего соглашения наступает в соответствии с действ. Закон. РФ и условиями настоящего соглашения. 4.2.Если основной договор не будет заключен и исполнен по вине Покупателя, аванс остается у Агентства, в счет понесенных им затрат при исполнении своих обязательств. 5. Прочие условия: 5.1.Изменение и дополнение условий настоящего Соглашения возможны при условии, что они совершены в письменной форме. 5.2.Порядок расторжения соглашения опред-ся действующим законодательством РФ. Далее подпись моя и агентства+печать агентства. Далее на другой стороне АКТ о выполнении условий настоящего соглашения (не подписан ни кем).
Читать ответы (1)
Андрей
20.07.2018, 08:30

Хочу расторгнуть договор на поставку продукции в одностороннем порядке

Хочу в одностороннем порядке расторгнуть договор на поставку продукции. Договор заключен 29.06.18. 11. Срок действия договора 11.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до 31.12.2015 г. 11.2. Настоящий Договор может быть продлен на неопределенный срок, если только одна Сторона не направит другой стороне письменное уведомление о прекращении действия настоящего Договора за 30 дней до окончания срока его действия. 11.3. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
Читать ответы (1)
Slawa
08.12.2015, 17:55

Стоит ли мне подписывать такой договор, нет ли в нем подвоха, а если есть то в чем?

Договор на оказание услуг Санкт-Петербург «» 2015 г. ООО «Агентство недвижимости «» в лице Генерального директора А., действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» с одной стороны, и, , именуемый (ая) в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», с другой стороны, именуемые далее «СТОРОНЫ», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1 ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательство содействовать оформлению перехода прав собственности на квартиру, далее Объект, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, . 1.2 Описание Объекта: 2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства: - осуществлять консультации Заказчика по жилищному, семейному, гражданскому законодательству, по вопросам, связанным с переходом прав собственности на Объект; - в период действия Договора информировать Заказчика о ходе проводимой работы; - подготовить документы для проведения расселения коммунальной квартиры. - обеспечить заключение и правовое сопровождение договоров перехода прав общей долевой собственности на Объект, указанный в п. 1.1. настоящего Договора, между Покупателем и собственниками Объекта, далее именуемыми, Продавцами; - проверить комплектность пакета документов, необходимого для оформления договора перехода прав собственности на Объект, а также соответствие этих документов требованиям законодательства РФ, оказывать содействие в их подборе; - организовать проведение взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем; - контролировать освобождение Объекта и снятие с регистрационного учёта лиц, зарегистрированных в Объекте; - не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика. - привлекать третьих лиц для проведения расселения коммунальной квартиры. Исполнитель/ Заказчик/ 2.2. Заказчик принимает на себя следующие обязательства: - предоставить Агентству все документы и их копии, необходимые для оформления договора перехода прав собственности на Объект; - при подписании Акта приёма-передачи Объекта подписать Акт выполненных работ; - не передавать информацию по сделке, полученную в Агентстве, другим организациям и частным лицам без предварительного согласия Агентства; - незамедлительно извещать Агентство обо всех изменениях, которые могут повлиять на условия сделки. 2.3. Заказчик обязуется в период действия настоящего Договора не вступать в переговоры с Покупателями и не поручать таких действий третьим лицам без письменного согласия Агентства, а также не предпринимать каких-либо действий по покупке Объекта, минуя Агентство. 2.4. Вознаграждение Агентства по настоящему Договору составляет сумму в размере: рублей, которую Заказчик обязуется уплатить Агентству, после подписания договоров перехода прав собственности на Объект в течение 3 (трех) дней на расчетный счет Исполнителя. В случае, если в результате исполнения настоящего Договора право Агентства на вознаграждение не возникло, Агентство вправе предоставить Заказчику отчёт за фактически выполненную работу в любой удобной для Агентства форме (устно, письменно, телефонограммой и т.д.). 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 3.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения любой из Сторон принятых на себя по настоящему Договору обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 3.2. В случае, если неисполнение настоящего Договора Агентством полностью или частично произошло по причинам, связанным с действиями (бездействием) Заказчика, в частности, в случае нарушения Заказчиком условий, оговоренных в пункте 2.3. настоящего Договора, он возмещает Агентству все понесённые убытки и затраты, упущенную выгоду, связанные с выполнением настоящего Договора в полном объёме, в размере рублёвого эквивалента: в течении пяти рабочих дней с момента уведомления его в любой удобной для Агентства форме (устно, письменно, телефонограммой и т.д.). 3.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия или военные действия, тяжёлая болезнь или смерть, либо утрата дееспособности любого из лиц, владеющих Объектом, либо Покупателя, изменение действующего законодательства РФ. В случае возникновения таких обстоятельств, Стороны обязаны уведомить друг друга, как о наступлении, так и о прекращении таких обстоятельств. Исполнитель/ Заказчик/ 4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 4.1. В случае возникновения споров между Заказчиком и Агентством по поводу исполнения настоящего Договора Стороны пришли к соглашению, что все возникающие разногласия будут решаться ими путём переговоров, при не достижении согласия Стороны разрешают спор в соответствии с действующим законодательством РФ в судебных инстанциях Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 4.2. Настоящий Договор заменяет собой любой предыдущий договор между Сторонами об Объекте. 4.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору составляются в письменном виде, подписываются обеими Сторонами и являются неотъемлемой его частью. 4.4. Настоящий Договор прекращается: 4.4.1 По соглашению Сторон; 4.4.2. При выполнении Сторонами всех обязательств по настоящему Договору; 4.4.3. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором. 4.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. 5. Юридический адрес и реквизитов. Мы всей квартирой подали заявку на субсидии по расселению коммунальной квартиры. Через месяц нас поставят в очередь. Агентство требует подписания договора. Стоит ли мне подписывать такой договор, нет ли в нем подвоха, а если есть то в чем?
Читать ответы (6)
Иван
26.06.2022, 22:07

Как досрочно расторгнуть договор аренды без прописанной возможности - смотрит законодательство

Хочу досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор. В договоре не прописана возможность досрочного расторжения по моему желанию. Условия расторжения-ниже. В п 5.2.есть слова-согласно положениям действующего законодательства. Как смотрит законодательство, если я хочу за месяц предупредить и расторгнуть? 5.1. Условия Договора Аренды могут быть изменены по соглашению Сторон и в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Договором. Все изменения и дополнения к настоящему Договору (за исключением случаев, когда изменение настоящего договора в соответствии с его условиями, а также с положениями действующего законодательства, возможно в одностороннем порядке, путем направления уведомления) рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней и должны быть совершены в письменной форме, подписаны представителями Сторон и скреплены печатями. 5.2. Договор Аренды прекращает свое действие по окончании его срока, а также в любой другой срок согласно условиям Договора и положениям действующего законодательства. 5.3. По окончании действия Договора по любому основанию Стороны подписывают Акт сдачи-приемки арендованного Помещения, а также Акт взаиморасчетов по претензиям в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) настоящего Договора. 5.4. Арендатор вправе до истечения трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 14 календарных дней до момента отказа. 5.5. Арендатор вправе по истечении трех месяцев аренды в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление Арендодателю за 60 календарных дней до момента отказа.
Читать ответы (2)
Юлия
22.06.2006, 09:45

Как происходит процедура расторжения в одностороннем порядке договора?

В договоре предусмотрено следующее условие: Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив об этом другую сторону за тридцать дней до предполагаемой даты его расторжения. К моменту расторжения договора между сторонами должны быть произведены все платежи. Подскажите для расторжения в одностороннем порядке с нашей стороны будет ли достаточно направить другой стороне по почте письменное уведомление в свободной форме. Как на практике происходит данная процедура.
Читать ответы (1)
Валрий
24.10.2008, 01:47

В агенстве деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что свои обязательства по договору они выполнили.

Я обратился в ипотечное агенство с целью подбора и получения кредита на покупку квартиры. По договору агенство должно было предоставить мне письменное положительное решение банка на предоставление кредита, после чего я обязан был оплатить услуги агенства в размере 120000 р. Мне был предоставлен факс с реквизитами банка и контактным телефоном представителя банка. Был произведён расчёт, но при обращении в банк выяснилось, что кредит не был предоставлен. В агенстве деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что свои обязательства по договору они выполнили. В итоге я остался без денег и без кредита. Что посоветуете в такой ситуации? С уважением Валерий.
Читать ответы (2)
Светлана
09.10.2009, 11:05

Может ли агенство настаивать на этом пункте или нет?

Хочу заключить договор с агенством недвижимости на продажу моей квартиры и покупки другой квартиры с моей доплатой, Меня смутил один пункт в договоре, Пишу дословно. 4,6 После подписания Договора стороны не имеют право его расторгнуть в одностороннем порядке, В случае досрочного расторжения Договора по инициативе одной из сторон. Инициативная сторона выплачивает штраф в размере 3% от стоимости Недвижимости указанной в приложении №4 (т.е моей квартиры) Агенство в праве в случае неисполнения Клиентом своих обязательств по настоящему договору. В т,ч, невозвращению Агенству его издержек. Связанных с исполнением Договора, не уплатой штрафных санкций, неоплатой стоимости услуг удерживать у себя вещи (в том числе документы) подлежащие передаче клиенту до тех пор, пока обязательства Клиента не будут исполнены. Ответьте пожалуйста правомерно ли это? Может ли агенство настаивать на этом пункте или нет?
Читать ответы (2)
Ксения Петровна
15.04.2016, 12:36

Характеристики договора и условия его расторжения

Можно ли считать пролангированным договор если в пунке о скроках оказания услуг следующее: 5.1. Настоящий договор вступает в силу с «10 » января 2015 г и действует по «31» декабря 2015 г., а в части расчетов – до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. 5.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. 5.3. Досрочное расторжение договора может иметь место по соглашению Сторон, либо по решению суда и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ. 5.4. Сторона, решившая расторгнуть настоящий договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий договор другой стороне не позднее, чем за 10 (десять) дней до предполагаемого дня расторжения.
Читать ответы (2)