Переплата по кредиту и неожиданная просрочка - что делать в такой ситуации?

• г. Южно-Сахалинск

У меня два кредита, брала на Ип, деятельность закрыта с декабря 2013, гашение их в один день, плачу кредит каждый месяц день в день, копейка в копейку. Была один раз просрочка в феврале месяце текущего года, я все оплатила. В мае у меня не сняли с расчетного счета деньги, я позвонила своему менеджеру, уточнить по какой причине не сняли деньги, она ответила, что видимо, была переплата, просрочки нет, необходимо внести остаток на следующий месяц. В августе поступает звонок от сотрудника сбербанка, и сообщают мне о просрочке. Тем более что в июне, июле, августе, снимали ден средства по графику, всю сумму как написано в графике платежей. Писала претензию в банк, результата никакого, банк требует оплатить долг. Что делать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Получаете выписку по счету, с даты предоставления кредита - по настоящее время.

Берете все чеки, и сравниваете с выпиской.

Формулируете все в письменном виде, а также свое требование к банку.

Распечатываете в двух экземплярах, на одном ставите отметку о получении банком претензии.

Ждете. Если не будет ответа или отказ- идете в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
483
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
418
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 10 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
343
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.5 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 3 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Алейск
Степанов Ю.В.
5 25 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё