Возможен ли обмен мойки без чека на другую в магазине, если прошло 6 дней с момента покупки?

• г. Рыбинск

Купили в магазине мойку, а она не подошла, можно ли ее обменять на другую (чуть дешевле) в этом же магазине, если мы потеряли чек? Со дня покупки прошло 6 дней. Продавец без чека не хочет менять.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день

Да можно. Пишите претензию в письменной форме и указывайте на дату продажи Вам. Мало того, наверняка у Вас сохранился штрих-код магазина, который при продаже считывается и фиксируется в базе данных по продаже. Если таких устройств не было при продаже, тогда доказать факт покупки у продавца будет затруднительно, но возможно и при участии свидетелей, о чем указано в Законе о защите прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация