Любовь
30.08.2007, 12:12
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Читать ответы (1)
Купили в магазине мойку, а она не подошла, можно ли ее обменять на другую (чуть дешевле) в этом же магазине, если мы потеряли чек? Со дня покупки прошло 6 дней. Продавец без чека не хочет менять.
Добрый день
Да можно. Пишите претензию в письменной форме и указывайте на дату продажи Вам. Мало того, наверняка у Вас сохранился штрих-код магазина, который при продаже считывается и фиксируется в базе данных по продаже. Если таких устройств не было при продаже, тогда доказать факт покупки у продавца будет затруднительно, но возможно и при участии свидетелей, о чем указано в Законе о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация