Карина
09.11.2018, 16:16
Ответственность продавца при не заполнении талона гарантии и возможность возврата бракованного ноутбука
Читать ответы (1)
Отдала в серв. Центр планшет супра по гарантии, испортилось зарядное гнездо, не заряжался. Через неделю прислали смс, что устройство списано и нужно придти взять акт и с ним идти к продавцу требовать замены. С момента покупки прошло 10 мес. при продаже чек не выдали, но в гарант. Талоне есть отметка и печать магазина. Как быть, какие мои дальнейшие действия, что могу потребовать от продавца?
Можно потребовать возврата денег по новой стоимости или обмен на другой без доплаты, для этого необходима письменная мотивированная претензия.
СпроситьА как составить мотивированную претензию и разве недостаточно акта для возврата денег или замены устройства
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
