Свет отключен после предоставления рассрочки по оплате долга - какие действия нужно предпринять?
20.10.2015 с ЖЭУ было заключено соглашение о предоставлении рассрочки по оплате долга по квартплате. Нужно было оплатить 12000 рублей в счет долга и 3000 рублей за подключение света. 3000 рублей и часть оговоренной суммы в счет долга (40000 рублей) оплачены сразу (квитанции в ЖЭУ). Оставшиеся 8000 рублей были оплачены вечером в тот же день (квитанция на руках). 20.10.2015 свет был подключен, однако 22.10.2015 свет опять обрезали и просунили в дверь уведомление о нарушении соглашения. Что мне нужно теперь сделать?
Существует определенный порядок отключения электричества, при этом должны быть соблюдены условия предвориельного уведомления об отключении которое они обязаны вручить Вам лично либо обеспечить получения уведомлния лично. В данном случае обращаетесь с жалобой на незаконные действия сотрудников ЖЭУ в Прокуратуру, Полицию. Направляете в адрес ЖЭУ претензию с требованием компенсации причиненного морального вреда в результате незаконных действий сотрудников ЖЭУ, а через 10 дней с момента полученя претензии и невыполнении требований потребителя в добровольном порядке на основании ФЗ "О защите прав потребителя" подаете исковое заявление в суд.
Спросить