Александр
27.05.2008, 00:12
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Читать ответы (1)
Сестра купила мне в Мос. области телефон. В Ангарске он перестал ловить сеть вообще. В Ангарске в гарантийном ремонте мне отказали, дав документ о том, что данного телефона нет в гарантийных базах завода производителя... Магазин проигнорировал этот документ, сказав что только у их магазина есть сертификация на гарантийное обслужиаание их телефонов. Как нам правильно поступить в данной ситуации?
Г.
Нужно составить мотивированную претензию и направить ее в адрес магазина. В течение 10-ти дней обязаны исполнить законные требования в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
