Сотрудники связного отправили не на тот счёт деньги что делать

• г. Артем

Сотрудники связного отправили не на тот счёт деньги что делать, уже несколько дней бегаю к ним они отправляют меня в банк а с банка отправляют опять в связной.

Читать ответы (0)
Ольга
16.01.2017, 12:08

Что делать, если получил сообщение о необходимости погасить кредит через другой банк

Получила смс сообщение о том что я должна погашать кредит Связного банка через Тинькоф банк. Они в свою очередь перечислят деньги в связной. Что делать незнаю.
Читать ответы (3)
Елена
13.04.2017, 08:04

Что делать, если после прекращения Связного банка появилась задолженность по кредитной карте и сотрудники банка

Связной банк прекратил свое существование, а у меня осталась задолженность по кредитной карте этого банка. Сейчас звонят сотрудники банка Тинькофф с требованием оплатить им, т.к. долги Связного банка перешли к ним. Я попросила выслать договор, но мне высылают лишь № договора на который я должна зачислить деньги. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (3)
Наталья
26.12.2017, 19:06

Оплата кредита в неправильный банк - что делать и как получить возврат?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать?, оплатила кредит в связном потом узнала что сотрудник связного не в тот банк отправил платёж.куда обращаться с кого требовать возврат?
Читать ответы (3)
Алина
16.01.2016, 21:02

Проблемы с платежом кредита через Связной - сотрудник ввел неверные данные в базу

Всегда платила кредит через Связной, один раз принесла договор, работник Связного внес данные в базу и в дальнейшие платежи я просто называла свой номер телефона и оператор переводил деньги на счет. После новогодних праздников я вновь пришла платить кредит в Связной и мне сказали, что моих данных нет. Я опять принесла договор и оператор связного перечислила деньги банку. Через некоторое время мне приходит смс от банка, что средства поступили на счет карты (с которой я и сняла полную первоначальную сумму кредита). А потом стали звонить сотрудники банка и говорить, что у меня просрочка. Я объяснила, что у меня сумма ушла не в счет погашения кредита, а на карту. Сотрудники банка сказали, что карта была аннулирована и мне с нее деньги снять не удастся. Я сходила в Связной, там сказали, что они мне помочь не могут (хотя их сотрудник ввел не тот номер счета с договора), сказали, что нужно разбираться с банком, т.к. на их счет поступил платеж. Я стала звонить в ХоумКредит, меня попросили оплатить заново и на мой вопрос вернут ли мне деньги, ответ был: Может быть и вернут. Проблема в том, что банка Хоум Кредит в нашем городе нет. Ближайший банк в другом городе, что далековато от нас. Как правильно поступить в такой ситуации и виноват ли Связной в том, что их сотрудник ввел не те данные с договора.
Читать ответы (1)
Любовь
26.11.2015, 10:23

Передача кредитных договоров от банка Связного к банку Тинькофф - законность и влияние на клиентов

Мне в моем вопросе: у меня карта кредитная банка Связного, у банка отозвали лицензию. Сейчас банк связной говорит о том, что все договоры (кредиты) переходят в банк Тинькофф. Имеет ли право банк Связной передавать свои кредитные договоры третьим лицам? Платить нам теперь Тинькову или нет!?!
Читать ответы (1)
Людмила Алексеевна
03.10.2015, 15:14

Передача долга без согласия - правомерные действия банка Связной в отношении кредита мужа

Мой муж брал кредит в банке Связной платит его без задержки уже 2 года а сегодня пришло смс от банка Тенькофф там сказано что банк Связной передал оставшуюся сумму долга банку Тенькофф что условия договора остаются прежнеми и что банк Тенькофф выпустит новую карту по которой нужно будет платить правомерны ли действия банка Связной и имеют ли они без соглашения мужа передать долг другому банку.
Читать ответы (2)
Тимур
25.10.2015, 23:18

Передача моих данных из банка Связной в Тинькофф - юридическая обоснованность и сохранение условий кредита

Несколько последних лет я был клиентом банка Связной. В сентябре сего года я получил СМС от банка о том, что мои данные банк передал банку Тинькофф и со мной скоро свяжется их (Тинькофф) сотрудник для встречи и передачи мне кредитной карты. Мой вопрос следующий: мог ли банк Связной без моего согласия отдать меня другому банку? Условия моего кредита должны ли оставаться прежними? Ну и, может быть, Вы сами мне что-то посоветуете? В банке Тинькофф я еще ничего не подписывал, не оплачивал, карту еще не получил. Но зато получил уже СМС о сумме выплаты и дате выплаты.
Читать ответы (2)
Дарья
30.01.2016, 22:59

Проблемы с кредитной картой в банке Связной - отсутствие уведомлений о разорении

Брала кредитную карту в банке Связной. Он разорился, ни коим образом, не уведомив меня об этом. На протяжении нескольких месяцев после разорения я продолжала выплачивать долг по карте. Деньги уходили вникуда. Позвонила в банк, мне опять же, никто не сообщил о закрытии банка. Сказали, что в банке нет денег, когда появятся, все перечисленные мною средства будут зачислены на счет моей карты. Тем временем банк успел продать мой долг в 25-30 тысяч другому банку. Тот, в свою очередь меня уведомил об этом спустя довольно продолжительное время. И сейчас, со слов работников банка, я должна выплатить уже 156 тыс. Они звонят моим родственникам, на работу, присылают мне сообщения с угрозами. Что мне делать, как быть? К сожалению ни договора, ни чеков у меня практически не осталось.
Читать ответы (2)