Возникают проблемы с сроками сдачи квартиры - можно ли записывать телефонные разговоры со специалистами и это законно?

28.10.2015, 17:34

• г. Санкт-Петербург

У меня возникла следующая ситуация. Я приобрел квартиру в одной строительной организации и как это часто бывает, сроки сдачи перенесли. Попытки узнать причины переноса по телефону заканчиваются не удачно, более того один и тот же человек через несколько минут начинает утверждать что этого не говорил. Думаю вести запись телефонных разговоров со специалистами, подскажите насколько это законно?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

ООО "ВАШЕ ПРАВО" 4.5

28.10.2015, 17:40,

г. Санкт-Петербург

Запись вести вы можете, но при судебном разбирательстве это не будет прямым доказательством. В данном случае вам необходимо составить правильную претензию и направить ее по адресу, отсутствие ответа или уклонение от предоставления ответа, является основанием для обращения в суд и взыскания с данной организации компенсации за просрочку. Вы как потребитель имеете все права для ее получения, необходимо лишь все правильно оформить.

Спросить

Юрист

Джангирян А. М. 4.7

28.10.2015, 17:41,

г. Минеральные Воды

Запись можете вести предварительно уведомив собеседника о проведении подобной записи и желательно чтобы собеседник назвал свою фамилию, имя и отчество, занимаемую должность в организации. Но лучше всего решать данный вопрос при подачи заявлений, т.е. бумажный носитель вопрос и ответ.

Спросить

Адвокат

Кривонос О.С. 4.8

28.10.2015, 18:09,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Суд не примет в качестве доказательства записи телефонных переговоров, поскольку они не относятся к рассматриваемому спору (речь может идти о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи объекта дольщику). ФЗ № 214 предусматривает перечень письменных доказательств, которые необходимо предоставить для получения неустойки. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59