Пропавший платеж по кредитной карте - банкомат не выдал чек, отсутствуют уведомления о зачислении средств. Как вернуть деньги?

• г. Люберцы

Оплачивали через банкомат в отделении Банка ежемесячный платеж по кредитной карте. Чек банкомат не выдал и смс по зачислению средств на карту не поступало. В банке сказали написать заявление с указанием даты, времени и суммы внесения средств. Однако по прошло уже 2 месяца и сотрудники банка заявляют, что банкомат в тот день был исправен и при инкассации лишних денег не обнаружено. Что делать? Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! нужно искать доказательства и писать заявление.

Спросить