Обратили внимание, что на флаконе отсутствуют фирменные знаки и название, аромат совершенно не стойкий.
В специализированном магазине мной был приобретен парфюм известной марки (boss femme), пользовались им редко, спустя 2 мес. обратили внимание, что на флаконе отсутствуют фирменные знаки и название, аромат совершенно не стойкий. Коробка и чек не сохранились, есть свидетель покупки. Что можно сделать?
Настасья, здравствуйте. В первую очередь, посредством обращения в экспертную организацию, нужно установить, что приобретенный товар не является качественным. После того, как у Вас на руках будет заключение, Вы вправе разрешить вопрос в претензионном или исковом порядке.
Л.Хомец
СпроситьНапишите жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. В случае, если проверка подтвердит доводы жалобы, можете использовать ее результаты в суде.
С уважением, М. Козлов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация
Брянск - онлайн услуги юристов
Как вернуть парфюм в магазин, не соответствующий заявленному тестеру - флакон, запах, стойкость и цвет
Подделка туалетной воды из сети Летуаль - как вернуть товар и требовать сертификат
Неверная информация о сроке годности - могу ли я заменить парфюм, купленный в магазине Летуаль?
