Проблемы с доставкой и возвратом денег - Куда обратиться в случае неисполнения договора интернет-магазином
22 мая 2015 года мной через интернет магазин был сделан заказ на приобретение алюминиевой лодки. Продавец выслал мне пакет документов с договором я произвёл согласно договора предоплату в сумме 65 000 руб. Однако товар в срок не был доставлен сославшись на заводской брак, а данная лодка снята с производства 18 июля я продавцу согласно гарантийного обязательства составил заявление на возврат денежных средств. Согласно договора продавец обязан произвести возврат в течении 10 дней. Прошло более трёх месяцев возврата нет. На мои многократные запросы продавец ссылается на кризис в стране. Помогите пожалуйста, куда обратиться Я живу в Тюменской области, а продавец в г. Томске.
Для возврата денежных средств и кроме этого можно взыскать еще и неустойку необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Документы по заказу все в наличии?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема с возвратом денег за бракованную лодку ПВХ - юрист магазина предлагает ремонт, но гарантийные сроки не просрочены
Магазин продал бракованную лодку - отпуск моего брата оказывается на кону. Что может предложить магазин взамен?
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
