Отсутствие договоров на управление многоквартирным домом - ответственность коммунальных служб и куда обращаться с претензиями.
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста разобраться с управлением домом и ответственность коммунальных служб.

Суть вопроса в следующем: у знакомой возникла потребность обратиться с заявлением/претензией на состояние двора многоквартирного дома. Моя знакомая собственник жилья в этом доме. И возник вопрос - куда обращаться? Никакого договора ни с одной организацией у нее нет. После звонка по единственному известному телефону (видимо в ЖЭК или что-то подобное), вырисовалась следующая картина - дом "принадлежит" ГУЖА, у ГУЖА есть договор с некой управляющей компанией, ЖЭК является структурным подразделением этой УК. Непосредственных договоров с жильцами ни у кого нет. Ни ТСЖ, ни непосредственного управления в доме точно нет.

Вопросы:

1. соответствует ли законодательству ситуация с отсутствием договоров на управление многоквартирным домом? Если нет, то с кем он должен быть заключен и как этого добиться?

2. На основании чего можно требовать решения проблем с придомовой территорией (да и иных вопросов предоставления коммунальных услуг), если нет договора?

3. На чье имя писать заявление в вышеописанной ситуации с коммунальными службами? Насколько я понимаю, варианты - ГУЖА, УК, ЖЭК?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Все жалобы надо адресовать в ГУЖА и в "некую управляющую компанию" (в копиях). Поскольку жильцы (собственники) дома не пошевелились своевременно и не провели общее собрание по определению порядка управления жилым домом, то управляющая компания выбрана ГУЖА. Все вопросы, связанные с оказанием услуг жильцам, решаются в основном Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307. Кроме того, жильцы вправе потребовать письменно, а ГУЖА предоставить Вам заверенную надлежащим образом копию договора с управляющей компанией со всеми приложениями. Буду уклоняться от предоставления договора, надо подавать жалобу, желательно коллективную, в прокуратуру, а можно истребовать и в судебном порядке.

Спросить

Уважаемый Олег, все претензии направляются в ту организацию, в которую перечисляются денежные средства за коммунальные услуги. В квитанции на оплату комм.услуг должна содержатся информация о получателе денежных средств.

Из информации, изложенной Вами, следует, что Ваш дом облуживает управляющая компания (это частное юридическое лицо, которое избирается на общем собрании собственников жилых помещений), в обязанности которой входит обслуживание жилого дома и содержание придомовой территории в надлежащем состоянии (пост. Губернатора СПб №843-пг от 27.09.2004г.).

Если вопрос не удастся разрешить Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга с заявлением либо жалобой.

С ув. Л.Хомец.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Иван
18.03.2010, 08:50

Какое право имеет правление ТСЖ на выбор управляющей компании?

В нашем доме ТСЖ. Между ТСЖ и управляющей компанией действует договор управления многоквартирным домом. Часть членов правления (большинство в один голос) хочет расторгнуть договор с данной управляющей компанией и заключить договор с другой управляющей компанией, которая зарегистрирована только месяц назад и у нее нет опыта обслуживания и содержания домов. В чьей компетенции находится принятие решения о расторжении договора с действующей управляющей компанией и выбор другой управляющей компании: в компетенции правления, или общего собрания? Ст.148 Жилищного кодекса говорит об обязанностях правления. «Статья 148. Обязанности правления товарищества собственников жилья. В обязанности правления товарищества собственников жилья входят: 4) управление многоквартирным домом или заключение договоров на управление им; 6) заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества в многоквартирном доме;». Вопросы: 1) Имеет ли право правление принять решение о смене управляющей компании без обсуждения вопроса на общем собрания? 2) Если жители (собственники) дома не согласны с тем, чтобы договор был заключен с предлагаемой управляющей компанией, то как противостоять действиям правления? 3) Если принятие решение по выбору управляющей компании находится в компетенции общего собрания, то на какую норму закона ссылаться?
Читать ответы (2)
Юлия
14.11.2014, 16:38

Способы управления многоквартирным домом

Очень Вас прошу помочь мне разобраться в одном вопросе: у нас многоквартирный дом с кол-вом квартир - 18. Мы хотим выбрать способ управления домом - непосредственное управление многоквартирном доме. Вот только не совсем понятен такой вопрос: нужно ли нам заключать какой-либо договор с управляющей компанией или же только каждому необходимо заключить договора с обслуживающими организациями, а тогда уборка территории и различные работы такого же характера кем будут проводиться? Собственниками жилья?
Читать ответы (1)
Раиса Васильевна
05.03.2014, 20:12

Права товарищества собственников жилья по заключению договоров на управление многоквартирным домом

Жилищный Кодекс. Статья 137. Права товарищества собственников жилья 1. Товарищество собственников жилья вправе: 1) заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом и иные обеспечивающие управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоры; (п. 1 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ). Является ли эта статья законным основанием оказания услуг по управлению многоквартирным домом по Договору с ТСЖ, в который дом НЕ входит?
Читать ответы (4)
Александр
15.05.2015, 13:47

Прекращение договора управления многоквартирным домом - как обеспечить техническое обслуживание до проведения конкурса?

Договор управления нашим многоквартирным домом прекращен по инициативе управляющей организации в связи с окончанием срока действия договора. Уже несколько месяцев дом без управления, так как жильцы не могут решить вопрос управления домом. В соответствии с действующим законодательством ОМС объявит конкурс на управление многоквартирным домом. Но ведь в течении этого года должно осуществляться техническое обслуживание дома. Каким образом должно осуществляться техническое обслуживание дома до конкурса по управлению МКД?
Читать ответы (1)
Анастасия
27.07.2016, 20:17

Как управляющая компания может заключить договор на управление многоквартирным домом, находящимся в муниципальной собственности?

Помогите разобраться. Купили квартиру в многоквартирном доме, получили договор с управляющей компанией, который заключен администрацией поселка. Договор называется: договор на управление многоквартирным домов, все помещение в котором находятся в муниципальной собственности. Вопрос такой как такое может быть?
Читать ответы (1)
Алла
01.03.2017, 16:19

Возможность отопления дома без договора - аспекты непосредственного управления и ресурсоснабжения

Дом 2-х этажный. (всего 16 квартир). Собственники жилья на общем собрании выбрали непосредственный способ управления многоквартирным домом. На 2-м этаже произошел затоп квартиры. Ресурсоснабжающей организацией с жильцами дома договора не заключались. Может ли отапливать указанный дом ресурсоснабжающая организация без договоров при непосредственном управлении. Если может то на какие ссылки закона или статьи можно сылаться? Спасибо!
Читать ответы (3)
Виталя
28.09.2016, 07:35

Срок предоставления документов по письменному заявлению от собственника квартиры в многоквартирном доме управляющей компанией

В какой срок управляющая компания должна предоставить информацию по письменному заявлению от собственника квартиры многоквартирного дома. В заявление требовалась предоставить следующие документы: 1. Документы на основании чего Вы оказываете услуги по управлению многоквартирным домом; 2. Копии протоколов общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме 3. Копию договора на управление многоквартирным домом.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.10.2011, 09:07

Способ управления непосредственный.

При непосредственном управлении многоквартирным домом Управляющая организация помимо заключения договора с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, обязана ли заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями? 2. Помимо договора общего собрания собственников, обязана ли УК заключать договор на управление с каждым собственником жилого помещения? Чем регламентируется? Способ управления непосредственный.
Читать ответы (1)
Пашкова Инга Викторовна
21.08.2013, 23:23

Должны ли собственники платить за коммунальные услуги управляющей компании

Протокол собрания собственников о выборе управляющей компании признан недействительным, но собственники заключили с этой управляющей компанией договора на управление многоквартирным домом, дом фактически находится в управлении этой управляющей компании, кому собственники должны платить за коммунальные услуги в управляющую компанию или в ресурсоснабжающую организацию?
Читать ответы (1)
Ахмет
28.10.2015, 18:36

Вопрос выбора способа управления многоквартирным домом - управляющая организация или непосредственное управление?

Управляющая организация многоквартирными домами при проведение общего собрания в повестку дня включает вопрос о выборе способа управления многоквартирным домом-1) управление управляющей организацией, 2) непосредственное управление многоквартирным домом. Правильно ли такая постановка вопроса? Спасибо.
Читать ответы (2)