Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки

• г. Самара

Купила обувь два дня назад. Дома одела и не смогла ходить так, как правый сапог очень жмет. Решила вернуть. Но коробку я выкинула, т. к. она была в ненадлежащем виде. Приехав в магазин, объяснила ситуацию продавцу, что они мне не подходят, спросили где коробка я сказала, что ее я выкинула. Они отказались принимать, позвонили директору, директор сказал что не принимать без коробки, хотя сапоги в надлежащем виде не ношенные, чек на мести и каждый сапог находился в чехле. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензия о возврате денег - не возвращают - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

1. предъявляете претензию, указываете свои требования;

2. если не исполняют, то разрешаете спор в судебном порядке;

3. в суд должны быть заявлены те же требования, что и в претензии

Спросить