Вячеслав
26.03.2016, 15:02
Возможно ли вернуть беговую дорожку в магазин и выбрать другой тренажер?
Читать ответы (2)
В субботу купили беговую дорожку (в интернет-магазине). В понедельник выявился брак - съезжает беговое полотно, дребезжит при беге, табло неправильно показывает пульс, т. е. до бега 72, а после бега 70. (на самом деле 105). В магазине менять на другой исправный тренажёр и деньги возвращать отказываются ссылаясь на сервисный центр до которого не дозвониться. Объясняют, что необходима экспертиза и заключение эксперта. Но ведь прошло всего 3 дня с момента покупки, а я имею право вернуть товар в течении 14 дней, если что-то не подошло. Подскажите, пожалуйста мои дальнейшие действия.
Для возврата необходима письменная претензия, если все документы в наличии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация