Отказываемся с женой от тура (крушение самолета, закрытие аэропорта в Шарме).Туроператор говорит о 100% штрафе.

Что делать, если отказываемся от тура в Египет из-за крушения самолета и закрытия аэропорта в Шарме?

Вылет в Египет (Шарм) 08.11.15. Отказываемся с женой от тура (крушение самолета, закрытие аэропорта в Шарме). Туроператор (Пегас) говорит о 100% штрафе. Как быть?

Читать ответы (5)

«Вылет в Египет отменен из-за сложившейся ситуации - какую сумму вернут за путевки?»

Куплены путевки в Египет (Шарм-эль-Шейх), вылет 11.11.2015. Всвязи со сложившейся ситуацией с крушением самолета в Египте, неизвестностью настоящих причин его крушения и приостановкой сертификата Боинг 737, запретом других стран вылетов в Египет и т.п. Какая сумма будет нам возвращена в случае отказа от тура из-за сложившихся в Египте условий угрожающих жизни?

Читать ответы (1)

Обращение к туроператору - что делать, если вылеты в Шарм эль Шейх приостановлены из-за ситуации в Египте?

Сами являемся гражданами Республики Беларусь. Через белоруского туроператора заказали путевку в Египет в Шарм эль Шейх (вылет из Москвы). Сегодня было объявлено что все вылеты в Шарм приостановлены. Что нам делать имеем ли мы возможность обратиться к туроператору за возвращением уплаченных средств? Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Отказ туроператора вернуть деньги и предложить альтернативу после крушения самолета - что делать?

У нас следующая ситуация, 4.11.15 года мы семьей должны были вылетать в Египет (Шарм), но после крушения самолета от поездки отказались. Тур оператьр отказался вернуть нам деньги, и сделать перебранирование в другую страну тоже отказался. Как быть в таком случае.

Читать ответы (1)

Турагентство отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет - что делать?

9 октября был оплачен тур в Египет, в Шарм-ель-шейх,9 ноября должны были вылететь, не смогли, в связи со сложившейся ситуацией о крушении самолёта,на перебронировали на Хургаду, в итоге запретили вылеты в Египет, турагентство деньги возвращать отказывается, при этом не было оплаты ни за один, ни за другой тур, и денег у турагентства нет, по словам менеджера, что нам делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию

Бронировали тур в Египет у туроператора BRISKO на Новый год. После крушения самолёта тур аннулировали. Предложили Турцию. У этого туроператора только 2 направления - Египет и Турция. Сейчас под запретом и Турция. Что же теперь будет с деньгами, оплатили 100% стоимость тура.

Читать ответы (3)

Отказ от тура в Египет после крушения самолета - нестабильная политическая ситуация и выплата без предоставления расчетов

Планировали тур в Египет семьей 9.11.2015 г. После крушения самолета 31.10.2015 и отказом стран Англия, Франция, Нидерланды 5.11.2015 написали отказ от тура, указав в причинах нестабильную политическую ситуацию в Египте, крушение российского самолета (по невыясненным на тот момент причинам), отказ стран Англия, Нидерланды, Франция от полетов в Египет. Сейчас турфирма сообщает, что будет выплачено около 30% от суммы тура (т.е. за вычетом фактически понесенных затрат, но расчет этих самых затрат не предоставляет, ссылаясь на то, что их не предоставляет туроператор). Подскажите, законны ли данные выплаты без предоставления расчетов?

Читать ответы (1)

Возможно ли изменить направление тура из Египта в Турцию и сохранить стоимость?

Мы с женой купили тур в Египет в шарм эль шейх на 16 ноября 2015 года. Но в связи с запретом вылета российских самолетов в Египет.. сможем ли изменить направление тура и выбрать например Турцию.. как говориться за те же деньги?

Читать ответы (1)

Возможен ли полный возврат денег за неиспользованный тур в Египет от Анекс тура из-за запрета на вылет в Шарм эль Шейх

Возможен ли 100 % возврат денежных средств за неиспользованный тур в Египет от Анекс тура (начало тура планировалось с 16.12.2015-26.12.2015) в связи с запретом президента на вылет в Шарм эль Шейх? спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?

Бронировали тур в Египет у туроператора BRISKO на Новый год через турфирму. Туроператора BRISKO, как и сам тур подбирала турфирма. Договор заключён с турфирмой, деньги за тур платили турфирме. После крушения самолёта тур аннулировали. Предложили Турцию. Мы отказались. Сейчас и Турция под запретом. У BRISKO всего 2 направления Египет и Турция, замену туру в Египет они уже не могут предложить. Если BRISKO обанкротится, то по страховке получит выплаты турфирма или Клиент? Какова вероятность получить 100% выплату по стоимости тура?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59