Мной был взят товар в кредит на небольшую сумму, подошла дата оплаты. Но оплата не проходит: пробовал в нескольких разных точках связной и мегафон. Позвонил в банк, там сказали, что я не являюсь клиентом банка и кредит закрыт))). Решил взять справку о финансовом состоянии в этом банке. Делают её в течении 20 дней. Если все подтвердится то я буду в шоке! Чем это может обернуться? Спасибо.

Для Вас ничем. Получите справку об отсутствии долга. Для надежности сделайте запрос в БКИ

Неожиданная проблема с оплатой товара в кредит - банк указывает на отсутствие моего клиентского статуса

Проблема с оплатой телефона в кредит через банк - отсутствие уведомлений и необходимость обращения в магазин

В начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.

Читать ответы (1)

Проблема с закрытием кредита на дорогой телефон в банке - что делать?

В дорогой телефон в кредите. Спустя пару месяцев решил закрыть кредит досрочно. Позвонил на линию банка, мне назвали сумму к оплате и дату списания. После даты списания я позвонил в банк, мне сказала что сумма списана, задолженности нету, но кредит не закрыт (счёт не закрыт). Спустя 2 недели позвонил туда, ситуация аналогичная, говорят ждите, ничем почем не можем. Доехать в банк нет возможности, в нашем городе нету филиала. Подскажите что нужно делать в данной ситуации! Спасибо.

Читать ответы (4)

Имеется задолженность по истекшей карте - Может ли банк перенести долг на мою зарплатную или кредитную карту?

С банке был взят кредит, но не выплачен, исполнительное производство закрыто в связи с невозможностью исполнения. Сейчас я являюсь зарплатным клиентом в этом банке. Зашел на сайт банка и увидел, что по одной карте у меня долг, но срок этой карты истек. Скажите банк может этот долг перенести на зарплатную? Или кредитную?

Читать ответы (1)

Действия приват банка в связи с запретом деятельности - продажа задолженности и требование возврата кредита

В 2008 был взят кредит в приват банке. Сейчас деятельность банка запрещена на территории России. Может ли этот банк продать задолженность другому банку. И вправе ли тот банк сейчас требовать вернуть долг по кредиту.

Читать ответы (2)

Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?

Несколько дней назад я решила взять кредит в банке А, сегодня мне пришел ответ о положительном результате, но при этом меня попросили принести справку (в 2010 году я брала кредит на н-ую сумму в банке Б, я полностью оплатила этот кредит) из банка Б, о том что я не должна банку денежные средства. Поехав в банк Б, мне сказали, что моя задолженность составляет н-ая сумма на этот период. Но при этом никаких извещений о моей задолженности за этот период не приходи. Я оплатила задолженность. Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?

Читать ответы (1)

Погасил кредит, но получил СМС о задолжности - Как действовать и куда обратиться в случае несогласия с банком-разводилой

Ситуация следующая: погасил кредит в банке, была выдана справка о полном погашении. Через 2 недели приходит СМС от банка о задолжности. В банке пояснили это так: У сотрудника была неправильная информация, вы можете обратиться с жалобой, банк рассмотрит. Обратился. По всем моим данным, я действительно погасил кредит. Ответ от банка будет в течение 9 дней. Что делать, если банк не признает своей ошибки? На данный банк очень много подобных жалоб и есть подозрение, что банк просто разводит клиентов на деньги. Банк - Альфа Банк. Что делать? Куда можно обратиться с жалобой на действия банка?

Читать ответы (3)

Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания

В 24.10.2014 я взял кредит в восточном экспресс банке на сумму 120 тысяч рублей со страховкой 17 тысяч. Платеж за первый месяц в срок оплаты произвел. Ко второму месяцу я решил досрочно вместе с процентами погасить всю сумму кредита. При этом я позвонил по горячей линии специалисту восточного банка и уточнил сумму. Мне назвали 126202.00 и написать заявление. Что я и сделал написал заявлении и 03.12.2014 года оплатил сумму через россельхоз банк. Также для себя я сделал по горячей линии звонок специалисту банка и уточнил дошло ли до них вся сумма мне сказали ДА. я попросил заблокировать карту. Мне сказали что кредит полностью закрыт и задолженностей НЕТ. теперь спустя столько времени поступают звонки со службы взыскании что я им должен и сам банк об этом подтверждает что им я еще должен пол кредита и почему я сейчас не произвожу оплату еще пошли штрафы суммы разные. И моего заявлении о погашении досрочного кредита НЕТ. а там где я брал кредит все банки закрыты больше года и страховку мне не вернули. Служба взыскании говорят что заявлении очень важно для погашении кредита и так как ее нет что кредит не закрыт. Что мне делать и как мне быть.

Читать ответы (2)

Отказали в снижении процентной ставки при досрочном погашении кредита - есть ли основания у банка?

Кредит мной был взят в банке под 24%, теперь этот банк дает кредит под 10,9% . Я обратилась в банк, мне отказали, чтобы взять кредит под меньшую стоимость, с условием, что погашаю кредит. Вправе ли работники банка?

Читать ответы (2)

Как правильно поступить, если коллекторы угрожают выездом к родственникам из-за задолженности по кредиту?

Банк продал долг по кредиту коллекторам. Коллекторы предлагают акцию по оплате задолженности по кредитк. Если человек не оплатит вмю сумму по акции, то через два дня они осуществляют выезд к родителям или инным родственникам. При этом давят на то, чтобы взять кредит в банке и погасить долг, либо занять у знакомых. Это все надо сделать в течении двух дней. То есть это получается как угроза? Оплата по кредиту поступает, но разными суммами. Куда и кому заемщик должен производить оплату, банку или коллекторам? Что делать и как правильно поступить в данной ситуации? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Перекидка оплаты - Может ли банк использовать средства от меньшего кредита для погашения задолженности на кредите

В банке было взято 2 кредита. По словам работников банка кредит на большую сумму был продан в коллекторскую службу. Имеет ли банк право сумму оплаты по меньшему кредиту перекидывать на кредит с большей задолженностью который находится у коллекторов?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59