Проблема с неисправным аккумулятором - магазин предлагает замену только одного

• г. Владивосток

Штатно на авто два аккумулятора. Магазин полностью зарядил и продал мне два одинаковых ак-ра. Через 2-а месяца СЦ признал один из них неисправным. Магазин не отказывается вернуть деньги или поменять неисправный, но в этом случае новый будет не той партии и года. Менять сразу два, чтобы были из одной партии - отказываются. СЦ не выдает письменного заключения на замену обоих, но устно это проговаривает. Мастер явно боится испортить отношение с поставщиком «Юником». Батарейка, не дешевая, 11000 рублей. Чем руководствоваться, как быть?

Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Руководствоваться ст.18 закона о защите прав потребителей и требовать замены или возврата денег в судебном порядке.

Спросить