Никита
14.09.2016, 14:39
Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?
Читать ответы (2)
Штатно на авто два аккумулятора. Магазин полностью зарядил и продал мне два одинаковых ак-ра. Через 2-а месяца СЦ признал один из них неисправным. Магазин не отказывается вернуть деньги или поменять неисправный, но в этом случае новый будет не той партии и года. Менять сразу два, чтобы были из одной партии - отказываются. СЦ не выдает письменного заключения на замену обоих, но устно это проговаривает. Мастер явно боится испортить отношение с поставщиком «Юником». Батарейка, не дешевая, 11000 рублей. Чем руководствоваться, как быть?
Заранее благодарен.
Руководствоваться ст.18 закона о защите прав потребителей и требовать замены или возврата денег в судебном порядке.
Спросить