Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин продал неработающий газовый котел - покупатель утверждает, что проблема не устранена

06.11.2015, 10:22
• г. Москва

Мы магазин продали навесной газовый котел, а он не работает, отправили в сервисную службу, нам дали письменный ответ что котел рабочий, неисправностей в нем нет, покупатель говорит что котел не работает, что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

За его счет провести его монтаж и запуск.

Спросить

Мы не занимаемся не монтажом не запуском только продажа

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Станислав Васильевич
25.08.2022, 13:23

Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать, если купленный в магазине газовый котел не работает?

В магазине купил газовый навесной котел, его повесили, газовики его опресовали и запустили, ноты ходе событий выяснилось что не работает монометр, газовая открещивается и говорит что заменой мы не занимаемся, магазин сказал: вы купили, а все остальное, гарантия и ремонт делает газовая служба. Сказали возврат только если сам котел не работает. В газовой сказали что первый раз столкнулись что на котле что-то не работает и договоров у них с фирмами котлов у них нет. Мономер стоит 3000 р. Магазин принимать или менять отказывается, газовая тоже, что делать?
Читать ответы (4)
Альбина
14.05.2015, 17:34

Требование о возврате магазину разницы денежных средств по замененному газовому котлу - исследование гарантийного случая

Я ИП, у меня магазин газового оборудования. Покупатель купил газовый котел, в течении месяца покупатель устно обратилась с требованием заменить ей котел, т.к.он не работает. Я принял обратно котел, дал ей взамен другой котел (тоже новый, но другой марки, покупатель сам выбрал), а тот котел отправил по гарантии на завод-изготовитель. С завода пришел акт-заключение, то что котел соответствует всем требованием, брака в нем нет. Покупатель сейчас требует возврат разницы денег. Я хочу написать покупателю письмо о том, что его котел привезли, он рабочий, и пусть он забирает свой котел, и возвращает мой (который я дал взамен его котлу, пока его отпревлан на ремонт по гарантии)? Как лучше написать и каким законом, и ст. закрепить свое требование?
Читать ответы (1)
Евгения
04.11.2017, 21:46

Оштрафуют или отключат газ из-за неисправной автоматики в газовом котле? Как поступить, если замена котла слишком дорогая?

Могут ли заставить менять газовый котел АОГВ 23 1996 г. в квартире, на котле не работает автоматика, сам котел, работает исправно, была проверка газовиков, получили устное предупреждение о замене, для нас это дорого, выходит 38 тысяч, что делать? Могут ли оштрафовать, или отключить газ, письменных предупреждений нет.
Читать ответы (2)
Игорь
17.09.2020, 11:04

Что делать, если после покупки дома выяснилось, что был установлен навесной газовый котел?

Был поеобретен дом в нем стоит навесной газовый котел после покупки узнали что старые хозяева самостоятельно заменили кател что мне дальше делать.
Читать ответы (1)
Сергей
20.05.2016, 18:48

имеет ли газовая служба отключить навесной газовый котел если отопление проведено пластиковыми трубами? Спасибо.

Имеет ли газовая служба отключить навесной газовый котел если отопление проведено пластиковыми трубами? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
13.04.2016, 08:19

Ставим навесной двуконтурный котел - нужно ли менять проект и газовые трубы?

Хотим поменять газовый котел. Был напольный одноконтурный а заменим на навесной двуконтурный. Но дымоход и все трубы газовые меняться не будут. Надоли менять проект?
Читать ответы (1)
Виталий
23.05.2016, 10:23

Необходимость оплаты 10 тыс. руб. за подключение газа в новую квартиру с газовым отоплением - законное требование или нет?

Купил квартиру в новостройке с газовым отоплением. Газовый котел и счетчик уже установлены. Законно ли требование газовых служб заплатить 10 т.р за подключение.
Читать ответы (3)
Евгений
24.01.2017, 16:36

Как решить проблему с гарантией на сломанный диван - отсутствие мастера и отказ службы сервиса

Купил диван через 3 месяца он сломался, гарантия ему 18 месяцев. Сходил в магазин, объяснил ситуацию, дали телефон сервисной службы магазина. Я позвонил обещали, что приедет мастер. И уже целый месяц никого нет. А когда звоню в сервисную службу, мне говорят:-мастер уволился, а когда будет тогда и приедет. Что мне делать? Ходил в магазин сказали тоже ждите.
Читать ответы (2)
Елена
11.11.2018, 10:23

Отказ газового котла после проведения ТЭО - обязанность оплаты вызова аварийной газовой службы

Нам 23 октября проводили ТЭО газового оборудования борудования. 09.11 отказал газовый котел не работает. Должна ли я оплачивать вызов аварийной газовой службы.
Читать ответы (1)