Что делать, если отопление прорвало батарею и затопило квартиру?
₽ VIP
Здравствуте, уважаемые юристы! Вчера в моей кваритире (я являюсь собственником) в дневное время (около 14.00) при включении отопления прорвало батарею. Никакого уведомления о том, что будет включено отопление в подъезде не было. Дома никого не было, все находились на работе. В результате протечки затопило не только мою квартиру, но и две нижних квартиры. Каковы мои действия и могу ли я направить жалобу в ДЭЗ? Спасибо!
Надо идти и жаловаться не в ДЕЗ, а в суд.
Вызовите из диспетчерской техника-смотрителя (запишите номер в журнале вызовов, который вам должны сказать). Составят акт.
Дальше будет долгий судебный процесс, в котором будут выяснять, вешали они объявление на подъезд или не вешали (вам понадобятся свидетели-соседи), какое давление дали в систему (тут надо запрашивать соответствующие данные из ТЭЦ и МОЭК), вам совершенно необходимо привлечь на свою сторону и залитых соседей, чтобы единым фронтом выступить против эксплуатирующей организации.
СпроситьИрина, по общему правилу вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, ключевым вопросом в этой ситуации будет определение виновного лица.
Собственник жилого помещения в многоквартирном доме должен обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать надлежащее состояние жилого помещения.
За имущество находящееся в квартире ответственность несете только вы, как собственник. Поэтому если трубу прорвало по причине изношенности или по причине вашего некачественного ремонта или некачественной детали, то управляющая компания не несет ответственности за вред.
Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Так вот управляющая компания, при судебном разбирательстве будет возлагать вину на Вас.
Внимательно составьте акт о затоплении, это основной документ, в котором указывается причина аварии, а также определется виновное лицо. Акт подписывается вами, соответственно вы соглашаетесь с его содержанием. поэтому, еще раз очень внимательно при составлении акта. Всего доброго.
СпроситьКо всему вышесказанному хотел бы добавить, по сути нахождение жилого помещения в собственности и залив чужого жилого помещения является достаточным основанием для подтверждения противоправного поведения, т.е. неисполнения возложенной законом обязанности по надлежащему содержанию систем холодного и горячего водоснабжения, находящихся внутри квартиры и не относящихся к общему имуществу многоквартирного дома. В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков. Таким образом вопрос об ответственности будет решаться с учетом того, в каком месте прошел прорыв батареии
С уважением М.А. Павлов
Спросить