Меня поставили в очередь на 30.09. Естесственно деньги мне никто не перевел, в бухгалтерию к ним невозможно дозвониться.

09.10.2009, 12:53

• г. Химки

Произошло ДТП без моего участия, мне поцарапали задюю левую дверь и крыло. Обратилась в свою страховую компанию Горстрах. Можно оформить без справки из ГИБДД при ущербе не более 5% стоимости авто. Я не стала брать справки и вызывать ГИБДД. Поехала оформлять страховой случай: все очень вежливо, быстро. Оценили ущерб в 19000, я осталась довольна, так как предполагала меньшую сумму, и на деле сама починила все эти царапины за 10000.

Суть проблемы: выплата (19000) должна была произвестись еще в июне этого года. В связи с тем, что, как они говорят, у них проблемы с выплатами, денег в компании нет, они установили очередность выплат (хотя по закону срок выплаты не может превышать 30 календарных дней). Меня поставили в очередь на 30.09. Естесственно деньги мне никто не перевел, в бухгалтерию к ним невозможно дозвониться. 1 раз получилось, мне неприятная женщина ответила, что все выплаты пока преостановлены на неопределенный срок, в связи с тем что у них ведутся какие-то суды... Сказала звоните позже. Когда я сказала, что данная ситуация меня мягко говоря не устраивает, мне ответила "Это Ваши проблемы, до свидания." И положила трубку.

Что мне делать?.. Если обращаться в суд, то с чем? Подскажите, пожалуйста..

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11

09.10.2009, 12:55,

г. Москва

Здравствуйте, Дарья!

Да, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы страхового возмещения.

То, что у страховой компании суды - это их проблемы. Закон есть закон.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Игумнов Н.М. 5.0

14.10.2009, 12:20,

г. Москва

Дарья, решение Вашего вопроса зависит от того, есть ли у Вас документы, подтверждающие факт обращения в страховую компанию и размер ущерба. Если таких документов нет, необходимо взять заказ-наряд на сервисе, где Вам чинили машину, и, кроме того, написать претензию в страховую компанию (это будет подтверждением того, что Вы туда обращались). Если Вам потребуется помощь юриста, специализирующегося на делах, связанных со страхованием и возмещением вреда, пишите.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Меня поставили в очередь на 30.09. Естесственно деньги мне никто не перевел, в бухгалтерию к ним невозможно дозвониться.

Химки - онлайн услуги юристов