Проблемы с ювелиром - как решить ситуацию с уменьшением и заменой камня в кольце?
Отдавала кольцо с голубым топазом на уменьшение.
Ювелир уменьшая кольцо полностью его обесцветил, держал месяц, потом заменил камень, но на другой более светлый оттенок, хотя я предупреждала, что кольцо в наборе и цвет очень важен.
Заплатила ему за уменьшения кольца, принесла сережку и он взял по другой квитанции на ремонт, держит кольцо уже больше 1,5 месяца, говорит, что не может камень подобрать.
Подскажите, что делать, у меня создается ощущение, что он просто тянет время и ждет когда я заберу то, что есть. Есть какое-то время по данной услуге? В сумме уже около 2,5 месяца прошло, с момента как отдала на уменьшение.
пишите претензию требуйте возврата денег кольца и камня и морального вреда
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

Как вернуть поврежденное кольцо ювелира и заменить поврежденный камень?
Проблема с ювелирным кольцом - Как мне решить ситуацию?
Проблемы с размером и царапинами - Что делать, если ювелир испортил кольцо?
Претензия по гарантии - Как требовать возврат денег за кольцо с голубым топазом, потерявшим свой вид через два дня после покупки?
Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?
Могу ли я подать на ювелира за некачественную работу и нарушение сроков изготовление колец.
