Что делать, если авиакомпания не полностью вернула деньги за возврат авиабилетов?
В связи с болезнью пришлось осуществить возврат авиабилетов. Сначала билеты туда-обратно за одного пассажира, на следующий день - за другого. Авиакомпания подтвердила возврат всех 4 билетов. Но на карту Сбербанка вернулись средства только за 2 билета. Звонила в авиакомпанию, они представили мне скриншот проведенных транзакций по возврату 4 билетов. Мою первую претензию Сбербанк рассматривал 2 недели и написал, сто деньги вам перечислены, но указывает сумму только за 2 билета. Вторую претензию рассматривал месяц, результат тот же. Предлагают обратиться в авиакомпанию. Круг замкнулся! Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Возможно, лучше всего обратиться в суд? Только кого считать ответчиком?
С уважением,
Светлана.
Здравствуйте. Лучше сразу в суд и привлекать в качестве ответчиков и банк и авиакомпанию. Пусть сами доказывают, кто из них прав
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата

Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Задержка возврата денег от авиакомпании S7 - как защитить свои права как пассажира?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
