Марина
21.03.2019, 16:11
Пропущен номер договора при оплате кредита в Почта Банке - что делать?
Читать ответы (1)
При оплате кредита, через сайта банка у которого получила кредит, указала верно номер договора, но не верно фамилию, а имя отчество совпадают. Распечатала квитанцию.
Сегодня позвонили из банка и сказали что образовалась задолженность из-за неуплаты кредита. Просят еще раз оплатить кредит, так как средства на счет не поступили. Должна ли я это делать или добиваться пересчета средств, ведь по сути номер договора указан верно?
Должны оплатить и написать заявление в банк о возврате ошибочного платежа первого с ошибкой.
Спросить