Не верная фамилия, но верный номер договора - стоит ли оплатить кредит заново?

• г. Самара

При оплате кредита, через сайта банка у которого получила кредит, указала верно номер договора, но не верно фамилию, а имя отчество совпадают. Распечатала квитанцию.

Сегодня позвонили из банка и сказали что образовалась задолженность из-за неуплаты кредита. Просят еще раз оплатить кредит, так как средства на счет не поступили. Должна ли я это делать или добиваться пересчета средств, ведь по сути номер договора указан верно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Должны оплатить и написать заявление в банк о возврате ошибочного платежа первого с ошибкой.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7