Потеря связи на основном телефоне компании Мегафон - возможность компенсации убытков и рассмотрение дела в суде

Я являюсь корпоративным клиентом компании Мегафон с 2013 г. Договор оформлен на ИП.

Один основной номер, и четыре вспомогательных. У меня гостиница, база отдыха, две бани на дровах и тур услуги по прогулкам на различных наших катерах по реке Дон.

Все Заказы принимаются на основной телефон (сайт bars161.ru), и дальше передаются по направлениям.

10.11.2015 г. в 13-00 пропадает связь на основном телефоне.

В 13-30 я сделал заявку в мегафон по поводу не работуещего номера.

Мне объяснили, что это системный сбой, никто не знает сколько это продлится и когда номер заработает опять. Сказали - ждите, вам сообщат.

Номер не работал 30 часов. За это время у меня в организации было все парализовано. Нам ни кто не мог дозвонится. Людей не смогли заселить, встретить и т.д.

На протяжении всего этого времени я с разрывом в часа три, звонил в контактный центр мегафона на номер 0500 (примерно 12 раз). Каждый раз проходя длинную процедуру допроса. Кроме заученного-системный сбой, люди работают, Вопросом занимаются, ждите-первые 10 раз толком конкретного ничего не сказали. Уже Через сутки на 11 дозвон, девушка мне наконец сказала, что заявку скоро рассмотрят. Я возмутился, как это так, на что она сказала, что данные заявки рассматриваются если быстро, то от 3 до 6 дней, а так в течении 30 дней. Тогда что за лапша была раньше. И что это за сроки? За время (30 часов) простоя (бездействия) гостиницы, базы отдыха, катеров, бань и т.д я потерял примерно около 100 тыс руб. Люди работающие у меня находились в режиме ожидания.

Ведь я брал номер для работы у меня режим работы КРУГЛОСУТОЧНЫЙ! Для меня даже 10 минут - это проблема. Через 30 часов пришла СМС - перезагрузите телефон, номер заработал. И все! Ни каких извините! Ни какой-то компенсации! У меня то убытки. Что мне делать? Могу ли я получить компенсацию? Стоит ли писать претензию и доводить дело до суда?